navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Candeo Hotels Omiya

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

About six minutes on foot from Omiya Station. Heal your soul in our open-air bath, basking beneath the starry sky.

4.3
Excellent
974 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Business hotel
17 min walk from Omiya Station
4 min drive from Kita-Yono Station
4 min drive from Saitama-Shintoshin Station
5 min drive from Kita-Omiya Station
57 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
974 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/29/2023

    お部屋はとても綺麗でしたが、フロントの方は無表情であまり良い印象は受けませんでした。 お風呂は想像していたより普通でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 1/28/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. ごんぞーちゃん11112225+6
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    旅行支援割引があったので1月26日から1泊しました。サウナ利用目的でこちらのホテルにしましたが、サウナ・お風呂が良かったのは勿論の事、館内どこをとってもキレイだし朝食は美味しいし大満足!特にアメニティのオーガニックのシャンプーや化粧水が凄く良くて、購入すれば良かったなと悔やむ位。次回利用した際は購入していこうと思います! 一つ残念だったのは、部屋にフェイスタオルが1人1枚しか用意されていなかったので、部屋で使うタオルに困った点。 タオルを多めに持参していたので、自分のを使いましたが、せめてプラス1枚は多めに欲しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. 新鮮野菜畑
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/27/2023

    豪華さがあります。 朝食がとても満足です。 お風呂は美しいですが、夜、空を眺めるには良いですが、街並みは見えません。 お風呂の混雑ぶりは人気なのだから仕方がないと思いますが、時間帯を選ばないとくつろげません。 お部屋は清潔間があってよかったです。 ウエルカムドリンクはなかったけれどお部屋にペットボトルがあって良かったです。 駐車場は、回りにコインパーキングが沢山あったので便利でした。 お風呂よりも、朝食に花丸でした。 楽しい時間をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/27/2023

    中学受験の前泊で、子供と二人で利用しました。周りは同じような親子ばかりでした。 館内はとても綺麗で、大浴場にはサウナもあり、思いがけずゆったりしてしまいました。ダブルベッドでしたが、小6の息子と問題なく眠ることができました。テーブルはサイドテーブル程度のものが一つでしたので、直前も頑張って勉強しようと思うお子さんには不自由かもしれないです。(我が子は全く勉強しなかったのでこれで十分でした) 駅からも思ったほど歩かずに行けましたし、朝食も野菜の種類も多く美味しかったです。卵が美味しかったと、息子が言っていました。スタッフの皆様もとてもテキパキと仕事をされており、感心しました。11時チェックアウトだったので子供を送って行った後もまた部屋に戻り、ゆっくりできたのも良かったです。 気になった点ですが、、 お風呂は良かったのですが、脱衣所のロッカーに自分の靴を入れるのは衛生的に不安でした。ホテルのスリッパならまだしも、自分の靴やブーツで来ていた方もいたので、入れにくいし分かりにくいし不衛生だし…と感じました。 ティーバックがロビーにあったのを見過ごしてしまい、部屋に入ってお湯を沸かしてから、あれ?ない?と気づきました。チェックインの時にご案内があっあのかもしれませんが、ポットの所に、一言あれば親切かもな、と感じました。 全体的には、満足に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  10. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 974 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-401-1 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:30 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
321
Phone number
+81 48 658 7300
Fax number
+81 48 658 7307

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • In-room check-out
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Silver Award 2021

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Recommended spots

13,442ft from Saitama Super Arena

17,943ft from Hikawa-jinja Shrine (Saitama)

19,350ft from Nack5 Stadium Omiya

21,289ft from Railway Museum

23,054ft from Saitama Prefectural Museum of History and Folklore

32,474ft from Omiya Bonsai Art Museum

Get the app