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The Mark Grand Hotel

City hotel

.

Appearance image
4.1
Very Good
152 reviews from verified guests
Property facilities
  • Convenience store
  • RestaurantRestaurant
  • Banquet hall
  • Shared microwave
  • Meeting room
  • Paid parkingPaid parking
11 min walk from Kita-Yono Station
3 min drive from Yono Station
5 min drive from Yono-Hommachi Station
7 min drive from Kita-Urawa Station
58 min drive from Tokyo International Haneda Airport
22m²
12 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
  • Air purifier
    • No meals
    $102.39
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Good access to Omiya and Urawa! It is a simple plan for accommodation only. Please use it for staying overnight for work or leisure.    This plan will be a room without meals. If you would like to have breakfast, you can do so at the restaurant. Reservations are not required. business hours 7:00-9:30 (Last entry 9:00) *There are temporary holidays for the 6th floor Kua, hot spring facility, and gym. Please check the business days in advance.

    Plan details

    Room without meals plan [No meals]

    $102.39
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Good access to Omiya and Urawa! It is a simple plan for accommodation only. Please use it for staying overnight for work or leisure.    This plan will be a room without meals. If you would like to have breakfast, you can do so at the restaurant. Reservations are not required. business hours 7:00-9:30 (Last entry 9:00) *There are temporary holidays for the 6th floor Kua, hot spring facility, and gym. Please check the business days in advance.

    Meals
    • No meals
Room details

22 square meters [Double room] [Non-smoking]

22m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
  • Air purifier

Ratings and reviews

4.1
Very Good
152 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ゆう19877844
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/20/2023

    たまアリでのLIVE参戦のため、利用させて頂きました。 たまアリから10〜15分程の近場でとても良かったです! ただ、朝食の副食に塩辛い物が多かった気がします。 また、たまアリでのLIVEがあった際には利用させて頂きたいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. はなしめじ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/5/2023

    GW帰省のUターンの中継地点として利用しました。 建物や部屋は綺麗で、駐車場も大きめの車でも快適でした。 館内にローソンがあり、近場に飲食店もいくつかあります。 5歳になる子供と一緒に寝るにはツインのベッドは狭すぎました。 ベッド間に備え付けの棚があり、2つをくっつける事はできませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には概ね満足されたご様子がうかがえまして嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋に関しましては心苦しい限りでございます。 ビジネスツインルームは一番狭く、ベッドも一番小さいサイズの部屋でございます。 その日はご案内ができませんでしたが、ベットが広い部屋もご用意がございます。 またご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    Posted: 5/8/2023
  3. 購入者29761186
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/4/2023

    乳幼児の子供がいるため、過ごしやすい和室の部屋を探していたところちょうど良い部屋があったの宿泊しました。広々とした和室で子供ものびのびと過ごせて良かったです。お布団はホテルの方に頼んで敷いていただきサービス面も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    Posted: 5/8/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/7/2023

    さいたまスーパーアリーナのイベント時に利用しました。 駅やさいたまスーパーアリーナから少し歩きますが、雨の時はほぼ傘をささずに往復できました。 コンビニが併設されており便利です。 部屋は広くて清潔でした。 事前に電話した時もチェックインチェックアウト時のフロントの対応もよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 スタッフへの嬉しいお言葉は私共の励みになります。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    Posted: 4/13/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/2/2023

    室温と寝具の組み合わせで少し寒かったのですがフロントで毛布追加を頼んだらすぐに持ってきてくれました。朝食のジュースの補給が間に合ってなかった点が少し気になりましたがその他は快適に過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には概ね満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 しかしながら、ジュースの補給がなされてなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 担当部署に共有させていただき今後ないよう徹底したします。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    Posted: 4/13/2023
  6. 1 - 5 of 152 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 7/6/2022

Property information

City hotel
Address
3-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
186
Phone number
+81 48 600 5500
Fax number
+81 48 600 5501

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Convenience store
  • RestaurantRestaurant
  • Banquet hall
  • Shared microwave
  • Meeting room
  • Paid parkingPaid parking
  • Wi-FiWi-Fi

Property type

  • City hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Braille
  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

For security reasons, the front entrance will be locked from 24:00 to 6:00. Please use the intercom after 24:00.)

Please be sure to enter your arrival time.

Information on breakfast due to measures against the spread of new coronavirus infection: We offer breakfast sets for each person.

Chinese restaurant Saibinro is closed for major renovations. Please check the official website for details.

Recommended spots

7,963ft from Saitama Super Arena

32,031ft from Nack5 Stadium Omiya

33,031ft from Hikawa-jinja Shrine (Saitama)

38,481ft from Saitama Prefectural Museum of History and Folklore

41,115ft from Railway Museum

47,080ft from Omiya Bonsai Art Museum

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