Hotel Sorriso Hamamatsu

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また機会があればご利用頂けるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけませんでした事、大変心苦しく関しております。 お部屋のカードキーに関しまして複数枚ご希望のお客様にはご用意が可能でございますが、チェックインの際にご案内が漏れていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同お客様へのお声かけを徹底して参ります。 タバコの自動販売機に関しましては、喫煙の客室でご宿泊のお客様のご利用を想定して設置しております。2020年の法改正に伴い館内は喫煙タイプの客室を除いて原則禁煙となりましたため共有の喫煙スペースはございません。館内での喫煙をご希望される場合は喫煙タイプの客室にてご予約を頂ければ幸いでございます。 朝食に関しまして、提供している飲食物は厳重に賞味期限の管理をしておりますのでご安心くださいませ。食品ロス対策および感染対策としてお料理は少量ずつ補充をしております。タイミングによっては品数が少なくなってしまう場合もございますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋にご満足頂けませんでした事、大変残念に感じております。 今回ご予約頂きましたお部屋は喫煙ルームのみのお部屋タイプでございましたが、当館には禁煙タイプのお部屋もございます。次回ご予約時には禁煙ルームでのご予約をご検討いただければ幸いでございます。 また、ラウンジで提供している飲食物などをお部屋にお持ちいただけずご不便をお掛け致しました。ラウンジで提供しているものに関しましては、衛生上ラウンジでのご飲食をお願いしておりますためご理解くださいませ。 その他にも、お部屋でお困りごとなどがございましたらいつでもフロントスタッフにお声かけ頂ければ幸いでございます。 このたびは貴重なご感想をありがとうございました。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、Wi-Fi不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 該当のお部屋は早急に確認をし現在は復旧しております。 いただいたご感想を参考に、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し邁進して参ります。 このたびは貴重なご感想を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、Wi-Fi不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 該当のお部屋は早急に確認をし現在は復旧しております。 今後もお部屋のネット環境に気を配ってまいりますが、ご滞在中にお困りごとなどがございましたら、いつでもお申し出頂ければ幸いでございます。 このたびは貴重なご感想をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。