Hotel Sunroute Sano
About 10 minutes by car to the Premium Outlet Mall / Perfect for business and shopping.
Parking lot
Restaurant- Lounge
- Vending machine
- Wedding hall
- Banquet hall
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Business3Posted: 5/29/2023部屋が思っていたより狭かったかな、駅にも飲食店にも近く立地条件は満足しています。
- Anonymous4Posted: 5/13/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo2Posted: 5/8/2023
駅が近くて立地は良いです。 ただ部屋の豆電球がひとつ切れており、 すごく暗く感じました。 部屋は狭めでドライヤーの場所が分かりづらく困りました。 朝食は和食か洋食か選べて、ボリュームがあり内容はいいと思いましたが、 朝食会場から出る時にバックヤードで作業しているスタッフの近くで大きな声で ごちそうさまでした、と言ったけど 何の反応もありませんでした(聞こえない距離ではなかったと思う) これには少しがっかりしました。 フロントの方もいまいち覇気がなく、 ホスピタリティーが今一つと感じました。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきありがとうございます。 お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。 この度お客様からいただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後同じご指摘を頂くことの無いよう、従業員一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルサンルート佐野 山根
Posted: 5/9/2023 - Anonymous4Posted: 4/28/2023
- p-man-q|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 3/27/2023
フロントの方の対応はとても良かったです。 残念な点としては、玄関先のある喫煙所の煙と臭いがホテルに入るのをためらう程でした。 非喫煙者にとっては苦行となります。 隣の部屋の物音がとてもよく聞こえます。（壁が薄いのかな？） 廊下を歩く人の話し声も響きました。(お客様の声が大きかっただけかもしれませんが）
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を今後に活かしてまいります。 佐野にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 北岡
Posted: 3/27/2023 - …1 - 5 of 46 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
Rooms
- Air purifier available
Meals
- Alternative meal delivery options considered
Requests to guests
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Other information
- The number of people who can use the elevator is limited to 4 people.
Features and facilities
On-site facilities
- Parking lot
- Restaurant
- Lounge
- Vending machine
- Wedding hall
- Banquet hall
- Bedrock bath
- Meeting room
Property type
- Business hotel
Services offered
- Home delivery
- Wake-up call
Accepted payment methods
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
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