navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hotel Sunroute Utsunomiya

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

About one minute on foot from the west exit of JR Utsunomiya Station / Convenience store nearby / Welcome coffee service available

3.9
Very Good
403 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
1 min walk from Utsunomiya Station
5 min drive from Tobu-utsunomiya Station
11 min drive from Minami-Utsunomiya Station
14 min drive from Tsuruta Station
2 hr 1 min drive from Fukushima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.9
Very Good
403 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/3/2023

    何度かこちらのホテルに泊まっています 駅近のホテルの中でもリーズナブルで迷わずリピートです 部屋もサービスも良いと思います 禁煙室が満室になりがちですね 取れない日も有りました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 6/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 5/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/27/2023

    縦と横にベッドが置かれたツインルームでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    先日はサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回お客様にお泊りいただいたお部屋は エコノミーツインルーム（14.2平米）のお部屋となっており、お客様のお言葉通りに縦と横にベッドを設置させていただいているお部屋となります。お部屋の広さにつきましてはご満足いただけたでしょうか。中には狭いと感じる方もいらっしゃいますので、ぜひもう一つご用意させていただいているツインのお部屋を紹介させていただきたいと思います。そのお部屋はデラックスツインルームというお部屋で、21.4平米と少し広めのお部屋になっております。 エコノミーツインルームよりも広めで、 余裕を持ってお過ごししやすいお部屋となっておりますのでとてもおすすめのお部屋です。 もしまたご利用する機会がございましたら、ぜひそちらもチェックしていただけると嬉しいです。 サンルート宇都宮のスタッフ一同、 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　野村

    Posted: 5/29/2023
  5. ムネハル1102
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/27/2023

    出張で利用させていただきました。 立体はJR宇都宮駅から徒歩ですぐのため非常に便利です。 建物は築年数が経っているため経年劣化はあるものの、部屋は清潔感もあり問題ないレベル。 これまで同価格で宿泊した少し部屋と比較すると狭かった以外は特に文句はありません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は栃木県の数あるホテルの中 サンルート宇都宮をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。 出張でご利用されたということで、ご記載ありがとうございます。いつもお仕事お疲れ様でございます。そして当ホテルの立地やお部屋を褒めていただきまして、誠にありがとうございます。更に築年数をご理解頂いてのお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関しましては大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回お泊まりいただいたエコノミーシングルAのお部屋は11.9平米となっております。同じシングルでも14平米のスタンダードシングルB(セミダブル)等のお部屋がございます。 もし、次の機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。 お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　野村

    Posted: 5/28/2023
  6. …
    1 - 5 of 403 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-5-2 Ekimae-dori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0964, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 3:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
97
Phone number
+81 28 621 3355
Fax number
+81 28 624 3333

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Gold Award 2021
Rakuten Travel Gold Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry

Services offered

  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Wake-up call

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

■ Parking lot * Telephone reservation is required in advance. 028-621-3355 Parking fee 1,100 yen including tax * Registration will end as soon as the car is full. If you do not make a reservation, we may refuse to use the parking lot.

Recommended spots

11,063ft from Utsunomiya Futa'arayama-jinja Shrine

12,280ft from Utsunomiya Castle Ruins Park

30,965ft from Tochigi Prefectural Museum of Fine Arts

34,797ft from Tochigi Prefectural Museum

HomeJapanTochigiUtsunomiya CityHotel Sunroute Utsunomiya
Get the app