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JR-East Hotel Mets Akihabara

Business hotel

Just a minute's walk from the Electric Town south exit of JR Akihabara Station, or two minutes on foot from the central ticket gate. Great for business, teleworking, and leisure.

4.5
Excellent
144 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Convenience store
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Rental wheelchairs
3 min walk from Akihabara Station
1 min drive from Awajicho Station
2 min drive from Suehirocho Station (Tokyo)
2 min drive from Ogawamachi Station (Tokyo)
28 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
144 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/26/2022

    星10個にしたいくらいです。 日本旅行中、最後に泊まったホテルです。4泊しました。 まず部屋が広い!そして綺麗! スタッフもとても丁寧な対応で、連日の暑さでぐったりしていたのが癒されました。 観光には行ったのですが、ホテルの居心地が良すぎて出不精になりそうでした。 旅行業会に勤める友人に話したところ、このホテルを予約できたのは幸運だと言われました。私は半年前に予約したので、リーズナブルな価格で宿泊できました。 もし利用を考えている方は、予定が決まったらすぐに予約したほうがいいと思います。 秋葉原のど真ん中で、1階がコンビニです。 駅から出てすぐ!です。駅の建物の角を曲がったらすぐなので、とにかく便利です。 お風呂はトイレと別です。心地よくて自宅のお風呂のようにくつろいでしまいました。フロントの階にいろんな入浴剤やアメニティが置いてあります。 お部屋の清掃を担当してくださった方が、毎日のベッドメイクの時に子供の猫のネックピローを可愛くセットしてくださいました。 毎日ホテルに戻ってくるのが楽しみで、本当にここに泊まってよかったです。 ありがとうございました。また利用します!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは、JR秋葉原駅より徒歩1分圏内にございますので、交通の便も良く、周辺には多数お店が展開されておりますので、周辺散策もお楽しみ頂けるかと存じます。 また、設備に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 全室バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋となっておりますので、ゆったり肩まで浸かれるバスタブと、広い洗い場で旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 今後ともお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また秋葉原にお越し機会がございましたら、是非、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 田中 秀一

    Posted: 7/28/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/25/2022

    いつも通りに快適に過ごせました。次回出張時にも宿泊させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 満足頂けるご滞在を提供出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また秋葉原にお越し機会がございましたら、是非、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 田中 秀一

    Posted: 7/28/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 7/22/2022

    立地と部屋はよかったです。 ですが、ホテルから荷物を送れない。とても困りました。 荷物送るなら1階のコンビニからだそうで。 荷物を入れるダンボールを購入できるかフロントに聞いたところ購入できないそうで、、、ダンボール購入するなら近くのヤマト運輸に行ってと言われました。 この対応がかなり不快でした。 ホテルから荷物を送れない上にダンボール1つもホテルに置いてないのか?と。 荷物送れないのとダンボールもくれない、こんなホテルは初めてでした。ホームページにきちんと大きな文字で書いておいた方がいいですよ。 フロントの対応も不快でした。 もう2度と利用しません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 今回私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事が無き様、改めてフロントスタッフの指導に努めて参ります。 当ホテルからの宅配便の発送は1階にございますNEW DAYSというコンビニエンスストアで承っております。 お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。 今後ともお客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、秋葉原にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 田中 秀一

    Posted: 7/26/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 7/18/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. かやよ1956
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/16/2022

    秋葉原駅直結で雨にも濡れずチェックインできるのがいいですね。 また、QRコードで簡単にチェックインもできありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR秋葉原駅より徒歩1分圏内にございますので、雨にも濡れる事無くご来館頂けます。 また、お客様ご自身で行って頂く、セルフチェックイン機を導入しておりますので、ご予約の際に発行されるQRコードを用いて、スムーズにチェックインを行って頂く事が可能でございます。 何かご不明な点がございましても、フロントスタッフが常駐しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また秋葉原にお越し機会がございましたら、是非、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 田中 秀一

    Posted: 7/16/2022
  6. かんず5111
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/13/2022

    7月4日に泊まりました。 立地が最高です。東京の中心という感じでどこにでも出かけやすく、しかも駅隣接で1階がコンビニ。 チェックアウト時に土砂降りでしたが濡れないで済みました。 開業当初よりも安くなったので泊まりやすくなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩1分圏内にございますので、雨にも濡れる事無くご来館頂けます。 今後とも立地、設備に甘んじる事無く、お客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また秋葉原にお越し機会がございましたら、是非、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 田中 秀一

    Posted: 7/16/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 7/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/12/2022

    部屋がとても綺麗でまた利用させて頂きたいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 満足頂けるご滞在を提供出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また秋葉原にお越し機会がございましたら、是非、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にあり