Hotel Monarque Tottori

この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご入浴時間につきましては、スタッフや管理上、 の問題でなかなか対応が難しいですが 大切なお声として今後の検討課題とさせて 頂きます。 これからもお客様のご意見、ご感想を大切にし、 より良いサービスの提供に努めて参りますので、 引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て 賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 チェックインに際しましては、スタッフの対応が 行き届いておりませず、お客様に大変不愉快な 思いをさせてしまいましたことを、心より お詫び申しあげます。 フロントスタッフは、常にお客様への 目配り、気配り、心配りが大変重要であるにも かかわらず、それを遂行出来ていなかったことを 深く反省致しております。 今後二度とこのようなことのなき様、今一度社員教育を徹底して参りますので、 この度のことはご寛容賜り、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。 宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、 誠に有難うございます。 お客様に毎回お寛ぎ頂け一同大変嬉しく思って おります。 私共はお客様に安心してご自宅同様寛いで 頂ける空間づくりに努めておりますので、 このようなご感想をお寄せ頂け、大変幸甚に存じます。 コロナも５類に移行し、ホテルでの規制も緩和されつつあります。 これからもお客様の安全確保を第一に、快適な ホテルライフをお過ごし頂けます様益々努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取をご利用 頂きまして、誠に有難うございました。 また忌憚のないご感想をお寄せ頂き、 重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは大通りの一本内側の道路に面しており、初めてのお客様には少々分かりにくいのが 難点でございますので、案内方法を工夫して参りたいと存じます。 向後、お客様の心に残るサービスの提供に 努めて参りますで、今後もホテルモナーク 鳥取を宜しくお願い申しあげます。 宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては大浴場にスマートフォンを持ち込まれているお客様の為に、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく、心苦しく思っております。 今後このようなことのない様、再発防止に取り組んで参ります。 これからも、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなれます様、注意喚起を行い、目配り、気配り、心配りを徹底して参りますので、どうぞこの度のことにお懲りになりませず。 これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い 申しあげます 防止策の徹底を図る