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Togo Onsen Kosenkaku Yozyokan

Ryokan

An adult's retreat with only 30 rooms on an over 4.8-acre site. Unwind and try out the seven hot springs bath on property.

3.6
Good
20 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
10 min walk from Matsuzaki Station
13 min drive from Kurayoshi Station
20 min drive from Shimohojo Station
26 min drive from Tomari Station
1 hr 2 min drive from Tottori Sand Dunes Conan Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.6
Good
20 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/16/2022

    12月10日に宿泊させていただきました。源泉かけ流しのお風呂、大変いいお湯でした。売店の品揃えは少ないですが、すぐ近くにコンビニがあるので、困りません。敷地が広く、のんびり散歩もできました。 食事はカニ尽くしで、大変贅沢でした。カニを捌きながらいただくので、フィンガーボールと布のおしぼりがあると、なお良かったです。  大変お世話になりました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は養生館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご指摘の点につきましては客室係に伝えて、改善するよう検討しております。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 1/12/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 12/5/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  3. マサユウト
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 11/26/2022

    部屋が古くカビ臭い

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度は養生館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして歴史ある佇まいのお部屋でございましたが、黴臭いというご指摘、大変申し訳ございませんでした。 現在、お部屋に除湿器を置くなどの対応を取っており、お部屋の確認等も心がけていく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    Posted: 12/5/2022
  4. まゆまゆまゆ1869
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/14/2022

    昔ながらの古い旅館といった風情、綺麗に掃除は行き届いていて過ごしやすかった。 東郷湖がみえるお部屋で景色もすばらしかった。食事も夕食、朝食とも美味しくてお腹パンパンなのに残せなかった。 ただ、部屋のトイレが狭くて動きづらかったのと洗面台がひびわれてたのが残念。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は養生館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 洗面台につきましては大変申し訳ありませんでした。今後改修を検討していきたいと思います。 ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 12/5/2022
  5. ponyo1985
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 11/1/2022

    全てが最悪。もう2度と泊まりたくない。くつろげるどころか早く家に帰りたくなった宿は初めて。まずお出迎えの際に荷物は持ってくれない。玄関で靴を脱ぐのだが、脱いだ靴をどうしたらいいのか誰も案内しない。宿泊代が事前精算で、受付時に払うのだが、食事や別途かかった料金はチェックアウト時と二度手間。4人家族なのに、椅子が3席の受付に案内する。1人は立っておくって事?こちらから言うまで誰も椅子を持ってこない。通された部屋は暖房ついてなくてめちゃくちゃ寒かった。館内どこも節電なのか、電気や暖房器具の電源が切ってあって貧乏臭い。お部屋の電気も切ってある所ばかり。 セーフティボックスの鍵が部屋の鍵と一緒に付いてるとか、部屋の設備の説明なし。お部屋にフェイスタオルやヘアブラシなし。子供2人いたのだが、子供用のバスタオル、館内着有料。大人のバスタオル追加も有料とケチ臭く印象が悪い。客室露天風呂付の特別室に宿泊したが、身体を洗う所も屋外なので寒すぎて洗えない。食事も子供がいるからあえて個室(有料)でお願いしました。子供が飲み物をこぼした際に台拭きをお願いしたかったが、スタッフが誰も待機していない。部屋に電話が置いてあるがフロントの番号も何も書いておらず何番にかけたら良いのかもわからない。食事も懐石料理なら食べ終わる頃に次を持ってくるようにスタッフの方が見てくれるのものでは?間隔もおかしかった。ガスコンロもお皿もグラスも古い食器で汚い。料理のお品書の上に箸置きとお箸が置いてある。見てもらう気ない?貸切家族風呂(有料)も利用したが、本館から外へ出て少し歩くのだが、子供用の屋外履きがないので、抱っこで連れていくしかなかった。しかもバスタオルなどは部屋から持参しないといけないのに、持ち運び用のバックも袋も何もなかった。露天風呂は湖に面してあるのだが、脱衣所も外から丸見え。湖上で釣りをしているボートが近くを通るので裸丸見え。帰る際も期待はしていなかったが、誰も荷物を運んでくれない。お見送りに沢山のスタッフが並んでたのに。。本当にホスピタリティを忘れた宿。客にくつろいでもらいたいという思いが全く感じられなかった。安い宿じゃないだけに全く満足しなかった。むしろ疲れに行った感じでお金を返してほしいくらい。全体的にケチ臭く、おもてなしの心のない宿でした。全力でおすすめしません。