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Shonai Hotel Suiden Terrasse

City hotel

A wooden hotel floating in a rice field and designed by world-famous architect, Shigeru Ban. Great for both business and leisure.

4.2
Very Good
156 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Sauna
  • Cafe
  • Parking lotParking lot
21 min walk from Tsuruoka Station
17 min drive from Uzen-Oyama Station
20 min drive from Fujishima Station
22 min drive from Uzen-Mizusawa Station
26 min drive from Shonai Airport
22m²
12 guests
No smoking
  • Wi-Fi (in room, free)Wi-Fi (in room, free)
  • Bathtub available
    • BreakfastBreakfast
    $132.54
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Standard plan with breakfast for 1 night from April 2023. We are particular about the ingredients produced in Shonai, such as freshly cooked Tsuyahime, vegetables sent directly from the farm, and fresh eggs. Enjoy breakfast in the open space overlooking Mt. Gassan while bathing in the morning light.

    Plan details

    Plan with breakfast [Breakfast]

    $132.54
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Standard plan with breakfast for 1 night from April 2023. We are particular about the ingredients produced in Shonai, such as freshly cooked Tsuyahime, vegetables sent directly from the farm, and fresh eggs. Enjoy breakfast in the open space overlooking Mt. Gassan while bathing in the morning light.

    Meals
    • BreakfastBreakfast
Room details

(140 cm wide double size bed) [Double room] [Non-smoking]

22m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Wi-Fi (in room, free)Wi-Fi (in room, free)
  • Bathtub available

Ratings and reviews

4.2
Very Good
156 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/22/2023

    何よりもお食事が本当に美味しくて感動しました。地元山形の食材をふんだんに使った美味しいお食事とワインに心と身体があたたまりました。 レストランの方含め、スタッフの皆様のサービスも素晴らしかったです。 楽しみにしていたサウナも楽しめ、最高の旅行になりました。 ぜひまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 ゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越しくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 3/29/2023
  2. new-rukia
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2023

    昨年10月に宿泊したのですが、とても良かったので再びお世話になりました。時がゆったりしていて、どこかに出かけなくてもホテルでのんびりできます。一泊ではなく連泊したいと思えるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしをいただけたようで安堵しております。 お越しの折、四季折々のSUIDEN TERRASSEをご堪能いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 3/29/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/12/2023

    とても居心地の良い施設と、気持ちの良いサービスで、リフレッシュできました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 お客様が館内で快適にお過ごしをいただけましたこと嬉しく思っております。 また、庄内へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 3/14/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 1/14/2023

    夜に到着したため、看板がオシャレで分かり辛くホテルや駐車場入口が分かり辛かったです。 迷っている私達を2Fから見ながら何も声もかけて下さらなかったフロントマンさん。 お食事がとても良かったです。美味しい和食が食べられました。せっかく美味しいお米なのに、炊き方が残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。 また、寒い時期のお越しをいただきましたのにもかかわらず、サービスが至らず申し訳ございませんでした。改めて、指示指導と教育をおこない改善に努めて参ります。 これに懲りず、またお越しいただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 2/12/2023
  5. たまデミオ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/14/2023

    強風の中、露天風呂の湯温が低すぎて暖まらない。サウナも温度が低い。建物がいかにも建築家の自己満足優先ですが動線が悪すぎる。でも部屋はとても綺麗で夏場ならいいかな、という感じ。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。 寒い時期のお越しをいただきましたのにもかかわらず、ご満足がいただけず、お帰りをいただきました。恐れ入ります。 これに懲りず、またお越しいただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 2/12/2023
  6. 1 - 5 of 156 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/30/2022

Property information

City hotel
Address
23-1 Kitakyoden, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0053, Japan
Check-in time
3:30 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
119
Phone number
+81 235 25 7424
Fax number
+81 23 606 5425

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Sauna
  • Cafe
  • Parking lotParking lot
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Shop
  • Paid laundryPaid laundry
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaningDry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please note that check-in time is until 24:00 in principle. In addition, please be sure to contact us if the scheduled check-in time has passed.

The front desk is open from 6:00 to 24:00 in the morning. Please let us know in advance if you arrive late or check out early in the morning.

The hotel is a non-smoking building. If you smoke, please use the smoking space on the 1st floor of each building.

A bath tax of JPY 150 per night will be collected locally.

If you are under 3 years old, you will be a free infant and no meals or futons will be provided.

[Cancellation fee] Please note that a cancellation fee will be charged for changing the plan and schedule of the cancellation fee generation period, reducing the number of people, etc.

Recommended spots

20,988ft from Tsuruoka Park

22,106ft from Shonai-jinja Shrine

22,238ft from Nangaku-ji Temple

22,493ft from Heishindo Former Kazama Family Residence

22,969ft from Taihokan Historical Building

50,932ft from Dewanoyuki Sake Brewery Museum

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