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Hotel Crown Hills Yamagata (BBH Hotel Group)

Business hotel

Three minutes on foot from Yamagata Station. Recommended for sightseeing and business travelers in Yamagata. Owned and operated by the BBH Hotel Group with over 140 properties nationwide.

3.9
Very Good
90 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Paid laundryPaid laundry
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Yamagata Station
6 min drive from Kita-Yamagata Station
12 min drive from Uzen-Chitose Station
15 min drive from Minami-Dewa Station
29 min drive from Yamagata Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.9
Very Good
90 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 3/22/2023

    古いタイプのビジネスホテルです。 ホテルの周りは客引きが多いです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は飲食店街の中心地・コンビニは徒歩3分圏内にあり大変便利な立地にございます。 そのためキャッチの方も多く申し訳ございませんでした。 当館は歴史ある建物故に設備面ではご面倒をお掛けする場合がございますが、 お客様からの貴重なご意見をご参考に順次、改修工事を行っております。 どうぞ山形駅前にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 3/23/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/16/2023

    部屋が広く、また、廊下にある加湿清浄器を使わせていただき、とても快適に過ごせました。朝食は混んでる時間帯に行ってしまったのでゆっくり食べられませんでしたが、芋煮美味しかったです。 また、山形に行く際はよろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは山形駅から徒歩5分圏内・繁華街の中心地と、とても便利な立地にございます。 お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。 朝食会場が込み合っている時間帯に当たってしまったようで申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 2/16/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 2/16/2023

    トイレの水の勢いがなく流れなく非常に困りました。シャワーを浴びよとした時も浴槽に髪の毛やほこりがあり汚かった。古いホテルなりの清潔感があればいいと思いますが上記のような状態ですのでこのような評価をつけます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂き誠にありがとうございました。 この度はトイレの水の勢い 清掃の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様により良いお部屋をご案内できるよう再発防止を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。 また機会がございましたらホテルクラウンヒルズ山形をご利用くださいませ。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 2/16/2023
  4. しゅう7573
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/2/2023

    駅からも近く、周りに飲食店がたくさんあり便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩で約5分の所にございまして、周りにはたくさんの飲食店が並んでおります。 今後も皆様にご愛顧いただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 2/3/2023
  5. 比較級
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/21/2023

    昨年度までは関東地区のホテルに年間50泊くらいしていましたが、今回は久し振りにホテル宿泊しました。 建物は古いので、ビル入口やエレベーターは昭和感ありありですが、お部屋は綺麗です。特に洗面所とバスルームは広くて綺麗ですので、女性の方でも問題ないと思います。シングル部屋でもダブルベッドが設置されていて、一般的なシングル部屋より2割程度広いのでゆったりできます。 欲を言えば、TVが22インチと一般的なシングル部屋サイズですので、もう少し大きいと良かったかな、というところです。また、カウンターテーブルも一般的なシングル部屋サイズですので、もう少し奥行きがあると、小物の多い女性の方とかはありがたいと思いますが、いずれも問題ではなく、贅沢を言えばレベルであり、非常にコスパのよいホテルだと思います。 朝食付きプランでしたが、前日予約700円、当日800円と書いてありましたので、そのお値段なら非常に満足度の高い内容だと思います。私的には、いも煮の汁、みそ汁といった汁物の味付けが好みで、美味しく頂けましたので、いも煮はおかわりしてしまいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。 お部屋のテレビ テーブルに関しましては 今すぐ入れ替えは難しかと思いますが このような貴重な御意見ありがとうございます。 ご参考にさせて頂きます。 また 当館の朝食バイキングは山形郷土料理「だし」「芋煮汁」や手作り惣菜をご準備しております。 季節ごとにメニューが変わり旬の食材の山菜やお野菜をふんだん使った一品を毎日朝食スタッフが考案し、 提供しております。ぜひまたの機会にもご賞味くださいませ。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 1/21/2023
  6. 1 - 5 of 90 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-10-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 1:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
100
Phone number
+81 23 635 3385
Fax number
+81 23 635 3386

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Our hotel is Yamagata Prefecture Corona Countermeasure Certification. ・ Breakfast buffet: Change ladles and tongs on a regular basis. We are increasing the number of seats and taking measures to alleviate congestion. We also have a take-out folding box for you to take out your room.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Paid laundryPaid laundry
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

[Information on closing time at night] The front desk will be closed temporarily from 2:00 to 5:00 at midnight, and it will be available only in an emergency. (Please note that we cannot accept receptions or inquiries.)

Please be sure to contact us if check-in is after 25:00.

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8,363ft from Kajo Park

8,825ft from Yamagata Museum of Art

14,035ft from Momiji Park

14,068ft from Yamagata Prefecture Local Museum Bunshokan

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