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Nagoya Kanayama Hotel

4-6-25 Kanayama, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0022

Ratings and reviews

4.3
Excellent
618 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Baths4.2
Meals4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    部屋の電気ケトル 部屋で温かい飲み物をいただきたかったのですが、電気ケトルが酷くへこんでいたので、使うと危ないかと思って使えませんでした。へ クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/446?reviewId=33123476715752

    Posted: 1/22/2026
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 電気ケトルにつきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 早急に確認し、交換いたしました。 何か他にもお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 今後も快適にご利用いただけるよう、サービス・設備の維持向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント林

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 電気ケトルにつきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 早急に確認し、交換いたしました。 何か他にもお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 今後も快適にご利用いただけるよう、サービス・設備の維持向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント林

    Posted: 1/23/2026
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/22/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    2

    女性専用ルームの臭いが不満 女性専用の部屋なんですが、室内がとても臭かったです 室内清浄機がありましたが壊れかけており少々不満でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/446?reviewId=33123476701637

    Posted: 1/20/2026
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルを選んでご宿泊していただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。遅ればせながらお部屋を確認いたしましたが異臭は確認できませんでした。お部屋にございますのは空気清浄機ではなく加湿器ですが、こちらも現時点での異常は確認できておりませんが、何かあればすぐに対処できるようサービスの向上に努めて参ります。 次回ご宿泊していただくことがあれば快適に安心して過ごしていただけるよう、真摯に努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント齋藤

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Baths2
    Meals2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルを選んでご宿泊していただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。遅ればせながらお部屋を確認いたしましたが異臭は確認できませんでした。お部屋にございますのは空気清浄機ではなく加湿器ですが、こちらも現時点での異常は確認できておりませんが、何かあればすぐに対処できるようサービスの向上に努めて参ります。 次回ご宿泊していただくことがあれば快適に安心して過ごしていただけるよう、真摯に努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント齋藤

    Posted: 1/22/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/19/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/18/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 618 reviews