Toyohashi Station Hotel (Kuretake Hotel Chain)
Ratings and reviews
- ststst88|
Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 5/24/2023朝食付きでこの値段はコスパ良いと思いました。 受付の人の接客がとても丁寧でよかったです。 サービスのコーヒーも美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 また、数々のお褒めのお言葉を頂けて従業員一同大変嬉しく存じております。 これからもご宿泊のお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう従業員一同日々精進して参ります。 またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。 フロント 赤土
Posted: 6/1/2023 - Anonymous3Posted: 5/20/2023
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 5/13/2023
出張で宿泊しました。駅からも近く、かつ、朝食もいい感じでした。 部屋は少し狭い感じがしましたが、出張で朝と夜しかホテルにはいない（寝るだけ）なので、そんなに問題はありませんでした。 ハッピーアワーの時にホテルにいれればよかったのですが、間に合わず、それだけが残念です。 また出張の折には宿泊したいです。
Reply from the propertyこの度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お褒めのお言葉誠に感謝申し上げます。 今回はハッピーアワーに間に合わなかったとの事ですが、こちらは毎日開催しておりますので、またこちらにお越しになる際は是非ご利用下さいませ。 お客様より「また出張の折には宿泊したい」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 これからもご宿泊のお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。 フロント 赤土
Posted: 5/16/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo4Posted: 5/8/2023
駅からちょっとだけ離れているけど、不便はありませんでした。 また電車がホテルの隣を通るが、音はそこまでなかったので、自分はそこまで気にしてなかった。 朝食はとても家庭的な味がします、おばあちゃん家に行った気分でしたww また利用したいです。
Reply from the propertyこの度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 また、数々のお褒めのお言葉誠に感謝申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を頂けまして、誠に光栄で御座います。 今後もご宿泊のお客様により良いサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。 またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。 フロント 赤土
Posted: 5/9/2023 - なげお1003|Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 4/27/2023
設備が古いのは仕方ないです。 駐車場を電話で聞いたらタイムズに停めるよう言われましたが、フロントでは施設内にとめられますが。と言われて困惑しました。疲れてたので、タイムズで自腹切りました
Reply from the propertyこの度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 しかしながら、駐車場に関しましてお客様を困惑させる様なご対応をしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 当ホテルの駐車場は先着順となっておりまして、1日1台につき900円頂いております。 隣のタイムズでは1日800円ですので、チェックイン後お車を出し入れされない様でしたら100円お安いタイムズを基本的にご案内させて頂いております。 今回の件に関しましては、お電話対応の従業員とフロント従業員同士のお客様の情報の伝達が出来ておらず、起きてしまった事と思われます。 今後は二度とこの様な事が起きぬ様、従業員同士の情報共有を怠らず日々精進して参ります。 今回は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 赤土
Posted: 4/28/2023 - …1 - 5 of 142 reviews