Castle Inn Toyokawa
Ratings and reviews
- KA4327|
Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 5/29/2023過去に数回利用させて頂いてますが、周辺施設も良く大浴場も気持ちいいです。 今回は宿泊後にシネマワールドで映画鑑賞してから帰りました。 また利用させて頂きます。
Reply from the propertyこのたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いつも当ホテルにお越しいただき、大変嬉しく存じます。映画をご利用の際は、映画観賞券付の宿泊プランもございますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。 今後とも、お客様にお喜びいただける施設やサービスの提供に努めて参りますので、お近くへお越しの際は、引き続き当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 キャッスルイン豊川 支配人
Posted: 5/30/2023 - たかたか8600|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 5/25/2023
今回で2回目の利用です。旅行支援でお安く泊まれ家族共々すっかり気に入ってしまいました。家の近所にもスーパー銭湯はありますが、ここ程のサービスはありません。本当は天然温泉があればもっと良いのですが…仕方ありません、人口の温泉露天風呂は少し薬草？薬の様な匂いがしました。 朝のカレーは美味しかったです、それ程辛くもなく、甘くもなく丁度良い味です、サラダも付ければ、立派な定食ですね。 慣れてきたので、また利用させて貰います。
Reply from the propertyこのたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 コロナの湯を気に入っていただけたようで、大変嬉しくご感想を拝見いたしました。コロナの湯では、ロウリュウや熱波師によるイベントなどもございますので、またの機会にも是非ご家族でお楽しみ下さいませ。 今後とも、皆様にお喜びいただける施設となりますよう、従業員一同努力を重ねて参ります。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン豊川 支配人
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 5/24/2023
食事場所がリニューアルしていて，美味しくなってました！ お風呂は完璧だし，また予約します！
Reply from the propertyこのたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事が美味しくなっていたとのご感想をいただき、嬉しく思います。お客様のご意見を食事処と共有し、今後ともみなさまにご満足いただけるメニューを検討して参りたいと存じます。 次回も豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルへ足をお運びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン豊川 支配人
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 5/18/2023
旅行支援を使って家族で初めてキャッスルインに宿泊しました。初めてなので戸惑う事も多々ありましたが、部屋はトリプルでとても広く、清潔で、大満足でした。 食事もお値段相応という感じですが、岩盤をしながらゆっくり食事ができるのはありがたいです。健美効炉のドリンク飲み放題も嬉しいサービスです。 ただ気になる点は、健美効炉のドリンクマシンの1台が、とても汚れていてカップを奥に置く時に何となく気持ちが悪いと妻が言っておりました、あと夜にコロナの湯に入り、翌朝もコロナの湯に入ろうと同じロッカーを使おうとしたら、夕べと全く同じ場所に同じような髪の毛が落ちていたとの事で、お掃除をちゃんとしているのだろうか…と気にもしておりました。 あと、これは利用者の問題ですが、岩盤浴の釜の中で、後から入ってきた20歳前後の男性二人組が、大きな声で喋っていた事で、ゆっくり出来なかったこと…マナーを守り周りの人の事も考えて利用して貰いたいですね。
Reply from the propertyこのたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 健美効炉のフリードリンクや脱衣所ロッカーに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コロナの湯とお客様のご意見を共有し、清掃やお客様のマナーにつきましてもより一層注意を図って参りたいと存じます。 今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できますよう従業員一同努力を重ねて参りますので、またの機会にも是非当ホテルをご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン豊川 支配人
Posted: 5/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 5/18/2023
きれいに掃除されており、快適に過ごせました。
Reply from the propertyこのたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、フロント従業員と清掃スタッフ共々大変嬉しく思っております。 お部屋やコロナの湯でも、お疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。 今後とも、みなさまにご満足いただける施設を目指し、従業員一同精進して参ります。豊川にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 キャッスルイン豊川 支配人
Posted: 5/20/2023 - …1 - 5 of 509 reviews