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Dormy Inn Akita (Dormy Inn Hotels Group)

2-3-1 Naka-dori, Akita-shi, Akita, 010-0001

Ratings and reviews

4.3
Very Good
434 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/7/2023

    大変素晴らしいホテルでした。 また秋田に行く際は利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂き、誠に有難うございます。お寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。「素晴らしいホテル」とのお言葉まで頂戴し、恐縮する次第でございます。 これからもお客様にご満足いただける様、サービス・設備管理の向上に努めて参ります。今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 田原

    Posted: 2/7/2023
  2. TOYO5676
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/6/2023

    窓口の方の対応が良かった!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お寄せいただいたご投稿より、当館でお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 これからも皆様にGO 満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回ご宿泊の機会がございましたら、再度ご利用頂けると幸いに存じます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。 フロント 田原

    Posted: 2/7/2023
  3. kabaokabao
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/5/2023

    ミルハスでのライブ後に宿泊しました。チェックイン後、徒歩でミルハスに行けるのも魅力。 エレベーター利用はカードキーをタッチ、女性用お風呂はカードキーのほかにパスワードを入力するなど、セキュリティ面でも安心です。 温泉が最高でした。私は熱いお風呂が苦手なのですが、ちょうど良い温度でかなりくつろげました。 お風呂後のアイスや夜鳴きそばなどのサービスも充実しています。初めての宿泊でしたが、スタッフの方の挨拶、対応もとても心地よかったのでまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きましてありがとうございます。 大浴場の温泉は地下1,200メートルより採掘しており、泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」となっており、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっております。浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、営業時間はサウナに関しましては、深夜1時〜朝5時まで営業を停止致しますが、 ご入浴に関しましては午後3:00〜翌朝10:00まで夜通し営業致しておりまして、お客様のお好きな時間に何度でもご利用頂けます。 次回お越し頂いた際にもお客様が館内を快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 鄭

    Posted: 2/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/2/2023

    チェックイン時間より早かったにも関わらず、対応して頂けた上に、思っていた以上に部屋も広く、居心地が良かったです。 何より雪の中の露天風呂が良かった。 お風呂上がりのアイスや乳酸菌、夜鳴きそば、全てのサービスを満喫させていただきました。 何度かドーミーインさんは利用していますが、今までで一番かも!?

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも共立ホテルグループをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在につきましてはご満足いただけ様子が伺えまして、大変喜ばしい限りでございます。 また、サービスについて、ご褒めの言葉を頂戴した大変光栄でございます。 当館大浴場の内湯は地下1,200mの源泉を使用しており「美人の湯」と呼ばれております。神経痛、冷え性、疲労回復などに効果があり、皆様に大変ご好評頂いております。 今後もお客様に安心してご滞在頂ける環境づくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 呉

    Posted: 2/2/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/30/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/29/2023

    水周りのトラブルで急遽布団がひける広い4人部屋に変えていただきましたが、一人で寒いのでシングル部屋で充分でしたね。大浴場、特に露天風呂と夜鳴きそばのサービスは良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、折角ご利用頂いたにも関わらず、洗面台の水周りとその後のお部屋の移動で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お客様が同じ思いをされない様、設備機器のメンテナンスを向上させて参ります。何卒、お許し下さいませ。 また、ご指摘の様なことがあったにも関わらず、大浴票・夜鳴きそばでのお褒めのお言葉、有難く存じます。 大変恐縮ではございますが、今後もドーミーイン秋田ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田原

    Posted: 1/30/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 1/29/2023

    久しぶりに宿泊させていただきました。温泉がやっぱりすごく良かったです。癒されました。ちょっと遅くなってしまい夜泣き蕎麦が食べられず残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋田へご宿泊いただきに誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場は1,200mから汲み上げている天然温泉でございます。 茶褐色の少しとろみのある天然温泉にゆっくりとご入浴いただき、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 また、夜鳴きそばは21:30〜23:00まで毎日ご提供しておりますので、次回ご宿泊時には是非ご賞味くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン秋田をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ドーミーイン秋田 フロント 藤田

    Posted: 1/29/2023
  8. 還暦旅人
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/28/2023

    2023/1/22(日)に2度目の宿泊をしました。 ラビスタを含め全国のチェーンを利用しています。 大浴場。夜泣き蕎麦、土足分離と常に満足です。 此処は実は駅・繁華街近く便利です。 また、お願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださりますようお願いいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 フロント 玉造

    Posted: 1/28/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/25/2023

    食事が良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 朝食では、ご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。「だまこ汁」「稲庭風うどん」「じゅんさい」「いぶりがっこ」「とんぶりとろろ」などの秋田料理を提供しております。 お好きなものを好きなだけお召し上がり、元気に出発して頂ければ、幸いでございます。 最後にはなりますが、ご多用の中でのご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げておりま す。 フロント 田原

    Posted: 1/26/2023
  10. 班長1956
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/24/2023

    温泉がいいですね。 寒い時は特にほっこりします。 食事も接客も安心できるドーミーインでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お喜び頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 最上階にあります天然温泉大浴場は地下約1,200mからの自家源泉を用いております。神経痛や肩こり、疲労回復の効能があると云われております。特に今の寒い時期は、肩までお浸かり頂き、十分に温まり風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。 お客様より頂きましたお褒めのお言葉を励みに今後ともサービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中にもかかわらずご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 田原

    Posted: 1/25/2023
  11. 1 - 10 of 434 reviews
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