Royal Hotel Odate
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business5Posted: 3/26/20233/19宿泊しました。建物は車てわ道路を走っていて駅の方面を見るととてもわかりやすく白い高い建物がポツンとあり迷わず行けました。駐車場はすぐ隣ですし、チェックインもスムーズにでき、ウェルカムドリンクもいただけて、pm7時からの無料の半ラーメン、これが懐かしい中華ラーメンと半ライスおしんこ。サービスでごちそうになりかなりお得感がありました。温泉も清潔で貸切状態、DHCのシャンプー、脱衣所には化粧水と乳液もあり満足でした。部屋のお風呂も新しくなっており、過去の口コミでは老朽化が指摘されておりましたが、リフォームされていてそんなことはない、またぜひこちらのホテルに泊まりたいと思いました。
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/16/2023
3月13日に宿泊しました。近くに行った際には定期的に利用しています。市内には類似したホテルがあるものの、毎度、ロイヤルホテルを選択します。なんといってもコスパが良いです。市内を展望できる温泉が魅力で、また夜のラーメンサービスと朝食バイキングの2食付きが嬉しいです。館内のリフォームが済み、以前と比較するとさらに快適となり、清潔感が増しました。フロント対応も含め、全てにおいて大変満足できるおすすめなホテルです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
Reply from the propertyいつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回もお褒めのお言葉を頂き有難く存じます。 それぞれのサービス担当も頂いたお言葉を励みとしながら、 現状に甘んじることなくより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。 当ホテルのリフォームも4月中旬には完了の目途が立っております。 また、その後は館内換気設備も交換予定となっておりますので これまで以上に快適にお過ごし頂けるものと考えております。 今後もロイヤルホテル大館にご宿泊いただければ幸いでございます。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 3/17/2023 - ねこ0218|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 2/18/2023
温泉に外来入浴できないので泊まってみましたが、全体に設備が古く、ちょっと残念でした。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊ではございますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘の通り 当館は築年数も古く各設備に付きましてもご満足いただけない部分も多数あったかと思います。至りませんでした事お詫び申し上げます。 客室に付きましてはリニューアル工事も間もなく完了しますのでもしまた機会がございましたならば是非ともお立ち寄りください、おまちしております。 この度は、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Posted: 2/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 2/12/2023
夜鳴きラーメンがとても美味しいです。提供しているスペースは昔 和食処があり、よく来てましたので懐かしく利用しました。 部屋は最近リニューアルしたようでかなり印象が明るくなりました。 温泉も貸し切りで入れたので、源泉かけ流しではないですが （10年以上前はかけ流しだったような気がしましたが） とても満足です。 徒歩5分くらいにローソンがありますので、買い物も問題ないと思います。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室につきましては現在引き続き鋭意改装中でございまして もう間もなく全館リニューアルが完了する予定でございます。 また、ご意見を賜りました通り、以前は大浴場は源泉かけ流しでございましたが、 現在は快適な温度を一定に保つという理由により、循環機にて対応させて頂いております。 リニューアル完了後も、慢心することなくより良いサービスをご提供出来るよう 努めて参りますので機会がございましたら是非また当ホテルへお越し下さいませ。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 2/19/2023 - m15860284|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 2/12/2023
立地が良かったです
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、お車はもちろん、公共交通機関をご利用いただいてのご宿泊も比較的便利な立地にございます。機会がございましたらホテルを拠点に色々な観光地をご覧いただくというのはいかがでしょうか。次回ご利用の際にはご宿泊そのものもお楽しみいただけます様、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Posted: 2/14/2023 - …1 - 5 of 135 reviews