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Hotel Iris

5 Sakanamachi, Yurihonjo-shi, Akita, 015-0821

Ratings and reviews

4.3
Excellent
124 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/12/2022

    部屋に着いたらエアコンや冷蔵庫に電源が入っていて、細やかな気遣いが嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように、チェックイン予定のお部屋にはできるだけエアコンをつけてお待ちしておりました。 またご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 8/13/2022
  2. 池田伸也
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 7/31/2022

    朝食はバイキング形式。メニューはそれほと多くなかったですけど美味しかったです。 ただバスに髪の毛が落ちてたのでそこだけ不満点ですかね。他は普通のビジネスホテルでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、バスル-ムに髪の毛が残っていた件ではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 清掃責任者へはすぐに報告し、スタッフ全員に共有するように指示しております。 この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 8/11/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/30/2022

    三泊しました 特筆するようないいところはないですが、これといって問題もありません。 良かったと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きました、【秋田を旅しようキャンペ-ン】は8月のご宿泊まで対象となります。 また次回のご宿泊機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 8/11/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 7/29/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/23/2022

    7月9日に宿泊しました。 全体的に一昔前の感じのホテルです。ただそれなりに綺麗で汚くはないです。 朝食も一般的なホテル用で普通でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルへのご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはオープンより35年以上が過ぎました、客室は新しいとは言えませんが、毎日丁寧にメンテナンスを心がけております。 私は長年たくさんのホテルに勤めてきましたが、当ホテルの清掃担当者はかなり優秀だと思っております。清掃に関しては自信をもって安心して任せております。 朝食に関しましては残念ながら、一般的との評価を頂きました。調理スタッフも新しい試みや、他のホテルを意識するような努力をしていけるように指導して参ります。 この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 7/24/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/18/2022

    部屋には避難梯子と懐中電灯が目立つ所にあり、デスクにはベッドの枕元で光量が調節できるスタンドがありました。最近はこういう設備があるホテルに宿泊していなかったので、安心感と嬉しさを感じました。また、朝早いチェックアウトにも関わらず対応して頂きありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室内設備につきましてコメント頂き、そして【安心感を感じる】との嬉しいお声も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋や設備自体は新しくはございませんが、毎日のメンテナンスを心がけ維持しております。 また由利本荘市にお越しになる機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 7/19/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 7/14/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/10/2022

    仕事で初めて宿泊しました。 地元のイベントや結婚式などに利用される歴史あるホテルです。 一番気に入ったのは廊下や隣室の音が全く聞こえない遮音性です。 お陰様で二日間ゆっくり寝ることができました。 それから朝食バイキング会場の10階からの眺望も素晴らしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルアイリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしておりました。 当館のイベント行事なども、コロナ禍におきまして少しずつ戻りつつも、まだまだ従来どうりの営業には叶っておらず、もどかしい限りでございます。 今後も、感染症対策を徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上を目指し誠心誠意努めてまいりたいと思います。 今後もホテルアイリスをご愛顧賜りますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中このようなご投稿頂きまして誠にありがとうござます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。            ホテルアイリス 齊藤

    Posted: 7/11/2022
  9. ガーチャン0129
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/7/2022

    朝食おいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル朝食バイキングへのご感想ありがとうございます。 ホテルアイリスの朝食では、和食、洋食のシェフが交互に担当しております。 料理も出来るだけ手作りにこだわりご提供しております。 またご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 7/9/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/26/2022

    久しぶりに泊まりましたが安定ですね。スタッフの対応もいいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 最近ではやっとコロナウィルスの影響も少なくなりまして、由利本荘市も賑わいを取り戻しつつあります。来年にはまた以前のようにマスクを着用せずに皆さまをお迎えできるのかもしれません。 この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 6/28/2022
  11. 1 - 10 of 124 reviews