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Ajigasawa Onsen Hotel Grand Mer Sankaiso

1 Maitomachi, Ajigasawa-machi, Nishitsugaru-gun, Aomori, 038-2761

Ratings and reviews

4.4
Excellent
250 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.4
Meals4.4
Most recent
  1. sakuyuzu3
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    オールインクルーシブで充実した家族旅行 県内では少ないオールインクルーシブ対応のホテルということで、お正月旅行に3家族11名+犬1で宿泊しました。 (ペット同宿プランはホテル公式サイトから別に予約) チェックイン後はウェルカムドリンクにはじまり、卓球・カラオケ・貸切り風呂と存分に楽しむことができました。 食事は地元ならではのお料理など種類も豊富でどれも美味しく高齢の両親も喜んでいました。お酒が以前は提供されていたものが取り扱いがなくなっていた物もあり少し残念でしたが、それでも十分すぎるほどの充実ぶりでした。 なにより夕方時朝食時も食事会場のスタッフの方々の心遣いが素晴らしく気持ちよく食事ができてよかったです。 1つ気になったのがチェックイン時のフロントの方の説明不足...ですが全体的にそれを上回るサービス内容で大満足の家族旅行となりました。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/41661?reviewId=33123477008613

    Posted: 3/1/2026
    Reply from the property

    kotogoto様、この度はお正月という大切なご旅行に、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。 三世代ご家族皆様とわんちゃんもご一緒のご旅行に当館をお選びいただけ大変光栄でございます。 また、お心のこもったご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクにはじまり、卓球やカラオケ、貸切風呂まで存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。 皆様でにぎやかにお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも温かい気持ちになりました。 お食事につきましても、地元ならではの味をお楽しみいただき、ご両親様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 お酒の銘柄につきましては期間限定でご提供しているものもあり、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後の参考とさせていただきます。 飽きずにご利用いただけるよう、新しいお酒も積極的に検討してまいりたいと存じます。 レストランのスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 気持ちよくお食事のお時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 一方で、チェックイン時のご説明につきまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすく丁寧なご案内を心がけ、安心してご滞在いただけるよう改善してまいります。 それでもなお「大満足の家族旅行」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より光栄でございます。 またご家族お揃いの機会には、当館を候補の一つにお考えいただけますと幸いです。 スタッフ一同、kotogoto様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランメール山海荘

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    kotogoto様、この度はお正月という大切なご旅行に、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。 三世代ご家族皆様とわんちゃんもご一緒のご旅行に当館をお選びいただけ大変光栄でございます。 また、お心のこもったご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクにはじまり、卓球やカラオケ、貸切風呂まで存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。 皆様でにぎやかにお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも温かい気持ちになりました。 お食事につきましても、地元ならではの味をお楽しみいただき、ご両親様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 お酒の銘柄につきましては期間限定でご提供しているものもあり、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後の参考とさせていただきます。 飽きずにご利用いただけるよう、新しいお酒も積極的に検討してまいりたいと存じます。 レストランのスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 気持ちよくお食事のお時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 一方で、チェックイン時のご説明につきまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすく丁寧なご案内を心がけ、安心してご滞在いただけるよう改善してまいります。 それでもなお「大満足の家族旅行」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より光栄でございます。 またご家族お揃いの機会には、当館を候補の一つにお考えいただけますと幸いです。 スタッフ一同、kotogoto様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランメール山海荘

    Posted: 3/4/2026
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/27/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/25/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/24/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    4

    バイキングと温泉、スタッフの心遣いに満足 バイキング美味しく、ソフトクリームや綿あめもあって楽しく過ごせました。朝は貝焼き味噌やのっけ丼になる刺身があったり、フレンチトーストもとても美味しかったです。 夕食会場が満員で予定時間に入れなかったですが、スタッフの人が席が空き次第、部屋かラウンジに案内にするとの心遣いが嬉しかったです。待っている間、ラウンジで過ごしましたが、オセロや将棋があり、駄菓子やお菓子、ソフトドリンクのほか、アルコール類も飲み放題で快適に待てました。 温泉が化石海水温泉で珍しいです。肌に傷があるとピリピリするため子ども達は長風呂せずでしたが、露天風呂や貸切風呂もありよかったです。 子ども達がうるさかったと心配でしたが、ホテルスタッフの皆様が入館時や滞在中に気配りや声がけが良く、楽しく過ごせました。利用しなかったですが、ソリや子ども用のウェアの貸し出しがされ、青森の冬を満喫出来るようになってました。また滞在したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/41661?reviewId=33123476955588

    Posted: 2/23/2026
    Reply from the property

    王游様、この度はご家族でホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビュッフェや温泉、スタッフの対応につきまして温かいご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 貝焼き味噌や海鮮丼、フレンチトースト、そしてソフトクリームや綿あめまで、ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えとても嬉しく拝読致しました。 夕食会場の混雑によりお待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 そのような中でもラウンジで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、そしてスタッフのご案内に温かいお気持ちを寄せていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 化石海水温泉もご体験いただきありがとうございます。 お子様には少し刺激があったとのことですが、露天風呂や貸切風呂も含め、ご家族でお楽しみいただけましたこと何よりでございます。 また、お子様のことを気にかけてくださるお気持ちに、こちらこそ心温まる思いでございます。 ご滞在中、楽しくお過ごしいただけたことが私どもにとって一番の喜びでございます。 青森の冬を満喫していただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 夏には釣り体験と、連れたお魚を調理してご提供する【釣り〜と】や花火・朝ヨガ体験などもアクティビティへご用意しております。 是非また季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、王游様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランメール山海荘

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    王游様、この度はご家族でホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビュッフェや温泉、スタッフの対応につきまして温かいご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 貝焼き味噌や海鮮丼、フレンチトースト、そしてソフトクリームや綿あめまで、ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えとても嬉しく拝読致しました。 夕食会場の混雑によりお待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 そのような中でもラウンジで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、そしてスタッフのご案内に温かいお気持ちを寄せていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 化石海水温泉もご体験いただきありがとうございます。 お子様には少し刺激があったとのことですが、露天風呂や貸切風呂も含め、ご家族でお楽しみいただけましたこと何よりでございます。 また、お子様のことを気にかけてくださるお気持ちに、こちらこそ心温まる思いでございます。 ご滞在中、楽しくお過ごしいただけたことが私どもにとって一番の喜びでございます。 青森の冬を満喫していただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 夏には釣り体験と、連れたお魚を調理してご提供する【釣り〜と】や花火・朝ヨガ体験などもアクティビティへご用意しております。 是非また季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、王游様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランメール山海荘

    Posted: 3/4/2026
  6. 1 - 5 of 250 reviews