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Sukayu Onsen Hakkoda Hotel

1-1 Arakawa, Aomori-shi, Aomori, 030-0111

Ratings and reviews

4.6
Excellent
30 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 7/31/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. さるさん0219
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/4/2022

    母と二人でお世話になりました。行く前はメールでの問い合わせに対しお返事がなかったため不安がありました。 しかし、滞在中は、気持ちよくロープウェー・酸ヶ湯への送迎をしていただけて大変助かりました。お食事も大変おいしくいただけました。欲を言えば、シードルなども現地でしか飲めないものがあると嬉しかったです。少人数のミニツアーも参加しましたが、ゆったりしておりガイドさんの説明も楽しくてとてもいい旅になりました。  ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Mario6255
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/30/2022

    3度目の宿泊で初めてのメゾネット。初めての和食。 メゾネットは割高だが、ベッドだけの部屋よりは多少豪勢な気分になる。 これまではヒバ林を望むレストランでのフレンチだったが、今回は和食にトライ。 お造りの鮮度が良くボリュームもたっぷり。金木産の馬ステーキは柔らかく絶品。全体として上階のフレンチに負けない、料亭クオリティ。 風呂は後々までポカポカがとてつもなく長く持続するタイプ。隣の白濁酸ヶ湯とは全く違う、透明だがph1.2の強い酸性。寝る前に入ったら朝まで暑くて寝苦しいくらいだった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/28/2022

    一人旅で温泉三昧が旅の目的でしたのでチェックインの時間を早めていただけた事が有り難かったです。酸ヶ湯温泉の送迎も待たずにすぐ出して頂きました。 夕食のフランス料理も美味しく一人でも楽しめました。  只、青森に来たので生のシードルが飲みたかったですが レストランのシードルは何処にでもあるメーカーだったので残念に思いました。 あと朝の和食も普通でここでしか食べれないというものを工夫して頂ければと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある温泉宿の中から、八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉三昧が旅の目的という事でしたが、八甲田ホテルの温泉を十分に楽しむことが出来ましたでしょうか。当ホテルは無色透明な酸性泉、姉妹館の酸ヶ湯温泉旅館は白濁の硫黄源泉と二種類の源泉をお楽しみいただけます。ゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。 ご夕食の洋食もご堪能いただけましたことを大変うれしく存じます。当ホテルは一人旅でご利用されるお客様もよくいらっしゃいます。ソロのお客様であっても、お声かけをしてお一人おひとり印象に残る、つかず離れずの接客サービスを心がけてまいります。シードル・ご朝食の件では、社内で協議しお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。 貴重なお言葉をいただき、深謝申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 7/20/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/28/2022

    6月下旬の平日のせいか、天候はあまり良くありませんでしたが、のんびりと静かな宿泊でした。夕食は洋食を頼みました。青森産の食材を使った料理で、とても新鮮で満足でした。ランプが灯るテーブルの雰囲気も良かったです。若い方よりも、長く勤めていらっしゃる従業員の方の方が接し安かったです。朝食は和食で、珍しい卵を使用していたりと鮭もいいもので、美味しかったです。また利用したいと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 6月下旬の青森県はまだ梅雨明けの発表がなく、天候が定まっていない時期でございました。そのような中、のんびりと静かなご宿泊ができたというお言葉を頂き、大変うれしく存じます。 ご夕食の洋食、ご朝食の和食にもご満足いただけたようで何よりでございます。青森県は三方を海に囲まれた豊かな漁場と、農業もさかんに営まれているため、旬の食材をふんだんに使用することができます。ご夕食に関しましては、ご宿泊される時期によって用意している食材も異なりますので、季節毎に利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 八甲田の自然とともにスタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 7/20/2022
  6. てつ7335
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/25/2022

    いいホテルでした。料理も美味しくスタッフの応対も良かったです。また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 地元青森県産の食材を使用したフレンチのフルコースを楽しまれた様子で大変嬉しく存じます。 この度は新緑の美しい時期にご宿泊頂きましたが、秋には色鮮やかな紅葉、冬は一面の銀世界と氷が織りなす世界を楽しむことが出来ます。 是非、別の季節にもお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 八甲田ホテル

    Posted: 7/18/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/7/2022

    感染対策がしっかりしており、安心して滞在することが出来ました。 特にTVリモコンにカバーをかけその上から操作、カバーは宿泊客毎に取替えるという対応は初めてであり、力の入れ様がうかがえました。 夕食は和食を選択、地元の食材をふんだんに利用し、質、量共に非常に充実していました。 他の方の評価では洋食を推す声が多い様ですが(又私も洋食の内容を見てはいませんが)、和食を選択しても充分満足する事が出来ました。 ただ一点気になったのは、今回ドリンクインクルーシブのプランで日本酒をいただきましたが、1杯目は非常に美味しいお酒だったのに、2杯目になって違うボトル(銘柄は同じだったと思うのですが)になったところ、明らかに味が違っていた事です。恐らくボトルの保管方法に差があったのではないかと思われます。 あの様なお酒を出す様なら、ドリンクインクルーシブは止めた方が良いと思います。 同行者がいただいたワインは美味しかっただけに、この点だけが非常に残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 コロナ禍だからこそ皆様に安心してご利用いただけるように、館内でのマスク着用やこまめなアルコール消毒をはじめとした感染症対策には万全を期しております。皆様にご協力いただき御礼申し上げます。 ご夕食の和食会席もご満喫されたとのこと、とても嬉しく存じます。フレンチ・和食ともにお料理には旬のものや青森ならではの厳選食材を使用し、八甲田の自然や季節を感じられる品々でございます。悠悠たる八甲田の自然を眺めながらレストラン会場で頂く八甲田キュイジーヌ。和食処での落ち着いた雰囲気の中、素材本来の旨味が引き出されている和食会席。2種のご夕食をお楽しみ頂けるのも当ホテルのご夕食の特徴でございます。 ドリンクインクルーシブプランの件でございますが、2杯目に使用した日本酒は開封したばかりのものとのことでした。投稿者様のお言葉にもありますように、こちらでの保管方法になにかしらの不備があったのだと考えられます。せっかくの楽しいお食事の際にこのようなことがあり、ご不快な思いをされたことと存じます。今後このようなことがないよう、スタッフへ保管時の取り扱いや管理方法に細心の注意を払うよう、今一度共有してまいります。 貴重なお言葉をいただき深謝申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 6/19/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/24/2022

    自然豊かな場所で、料理も最高に美味しく 良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 「料理も最高に美味しく良かった。」とお褒めに預かり、身に余る光栄でございます。和食会席・フレンチフルコースどちらも、料理長が厳選した旬な食材を使用しております。季節を感じながらお食事を召し上がれたことと存じます。 また当ホテルは十和田八幡平国立公園内の標高945mに位置し、周辺をブナやアオモリトドマツに囲まれております。天気の良い日はホテル周辺を青嵐にのってくる木々の香りを楽しみながらご散策するのもお勧めでございます。 投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 八甲田ホテル

    Posted: 5/26/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/7/2022

    宿のサービスにとても満足しています。酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイまでの送迎があるのもとてもよいと思います。食事もとてもおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 酸ケ湯温泉や八甲田ロープウェーまでの無料送迎サービスをご満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。 この時期は残雪の中のブナやトドマツの新樹が、秋には野山の錦と言わんばかりの風景を随所でご覧いただけます。 また今回お召し上がりいただいたフレンチフルコースでは、季節に合わせた地元の食材をふんだんに使用しております。お越しになられる時期によって違ったお料理をお楽しみいただけます。 投稿者様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 八甲田ホテル

    Posted: 5/26/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 4/15/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 30 reviews