Sukayu Onsen Hakkoda Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 6/12/2026 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
ディナーのレストランは良い 眺望残念 プランのディナー時のワインのリストがとてもよかったので予約しました!おかげで楽しめました。できれば席でサーブしてもらいたかったです。 残念だったのはお部屋、メゾネットは八甲田大岳が見えるとお部屋の説明文にあったし、事前に問い合わせもしていたので、眺めがよいのかと思ったら、通されたお部屋は奥まっていて隣の建物が見えるし目の前は道路と玄関でした。 チェックアウトの際も 楽天トラベルでクレ ジットの精算済んでいたのに、インクルーシブ代ですって請求されたり、間違えたときにそのホテルの本質がわかりますよね。そのときの対応接客残念でした。 よければ印象は違います。 送迎があるのはありがたいですが、お天気も悪く熊もいるので、散策もできず時間をもてあましてしまいました。 チェックアウト11時のホテルが多いのに ここは 10時でした。 1時間6600円払って 11時までいましたがお部屋が良ければいいけど 他と比較しても少し 割高に感じました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/40565?reviewId=33123477827776
Posted: 6/10/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。レストランやワインリストに関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 しかし、お部屋やチェックアウトの際の対応等で残念なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございません。せっかくのご旅行で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に応えることが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。我々ホテルにとってお客様のご感想やご意見は大変重要でございます。いただきましたご意見をホテル全体に共有し、全員で改善に努めて参ります。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しくださいませ。その際には再度ご滞在中のご感想を頂戴できればと思います。今後とも八甲田ホテルを何卒よろしくお願いいたします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。レストランやワインリストに関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 しかし、お部屋やチェックアウトの際の対応等で残念なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございません。せっかくのご旅行で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に応えることが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。我々ホテルにとってお客様のご感想やご意見は大変重要でございます。いただきましたご意見をホテル全体に共有し、全員で改善に努めて参ります。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しくださいませ。その際には再度ご滞在中のご感想を頂戴できればと思います。今後とも八甲田ホテルを何卒よろしくお願いいたします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル
Posted: 6/13/2026 - Verified guest3
The reviewer did not write any comments.
Posted: 6/3/2026 - Verified guest5
お料理は過去最高評価、温泉も満喫 夜は洋食、朝は和食を頂きました。 洋食のフォアグラは、いままで食べだ中で最高の美味しさでした。 真鯛や牛ヒレ肉も絶品! 和食のホタテ味噌焼きや紅鮭も大変美味しかったです。 とにかくお料理 は過去、最高評価です。 温泉は、酸ヶ湯温泉にも送迎付きで入浴出来、またホテルの違う泉質の温泉に入浴出来る贅沢を堪能させて頂きました。 また是非、伺いたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/40565?reviewId=33123477769096
Posted: 6/2/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。お料理は過去最高評価とのお言葉は大変光栄でございます。料理人が何よりうれしいお言葉でございます。日々の励みとなります。誠にありがとうございます。フレンチも和食も青森の厳選された旬の食材を使用し、素材が引き立つような繊細な調理法で提供しております。また伺いたいと仰っていただきましたので、よろしければ連泊していただき、再度フレンチと和食会席をお楽しみいただきたいと思っております。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。いらした際にはまた、ご滞在中の感想を頂戴できればと思います。今後とも八甲田ホテルをよろしくお願いいたします。 八甲田ホテル
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。お料理は過去最高評価とのお言葉は大変光栄でございます。料理人が何よりうれしいお言葉でございます。日々の励みとなります。誠にありがとうございます。フレンチも和食も青森の厳選された旬の食材を使用し、素材が引き立つような繊細な調理法で提供しております。また伺いたいと仰っていただきましたので、よろしければ連泊していただき、再度フレンチと和食会席をお楽しみいただきたいと思っております。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。いらした際にはまた、ご滞在中の感想を頂戴できればと思います。今後とも八甲田ホテルをよろしくお願いいたします。 八甲田ホテル
Posted: 6/3/2026 - aroma★|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
新緑の八甲田ホテルで癒される贅沢な休日 以前は、冬に宿泊しましたが、今回は新緑の季節でまた違った素晴らしさを感じました。大自然の中、美しい景色に癒され、静かな環境でゆったりとくつろぐことができました。 八甲田ホテルの大浴場は、森の木々を眺めながら入ることができ、混雑していないのでとても気に入っています。滞在中、何度も入りましたが、明け方に一人で入った時の贅沢な感じがとてもよかったです。酸ヶ湯温泉にも入ることができて、温泉も2倍楽しめました。 今回は、誕生日のお祝いでの宿泊でしたが、ホテルの方のホスピタリティ溢れる接客に感動しました。ケーキもありがとうございました!寒水のお料理もどれも美味しく、県産の食材がふんだんに使われていて素晴らしかったです。 また、家族と他の季節にも宿泊したいと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/40565?reviewId=33123477761527
Posted: 6/1/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回も八甲田ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。ゆったりとくつろぐことが出来たようで幸いでございます。 ホテルの大浴場は浴槽がヒバ造りで大きな窓がございます。窓からのブナ林を眺めながら温泉に浸かり、贅沢な時間をお過ごしいただけます。姉妹間の酸ヶ湯温泉も無料で何度でも入浴できるので二つの異なる温泉をお楽しみいただけるのは大きな魅力のひとつでございます。 またご夕食の和食会席に関してもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、次回はご家族と一緒にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 今後とも八甲田ホテルをよろしくお願いいたします。 八甲田ホテル
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回も八甲田ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。ゆったりとくつろぐことが出来たようで幸いでございます。 ホテルの大浴場は浴槽がヒバ造りで大きな窓がございます。窓からのブナ林を眺めながら温泉に浸かり、贅沢な時間をお過ごしいただけます。姉妹間の酸ヶ湯温泉も無料で何度でも入浴できるので二つの異なる温泉をお楽しみいただけるのは大きな魅力のひとつでございます。 またご夕食の和食会席に関してもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、次回はご家族と一緒にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 今後とも八甲田ホテルをよろしくお願いいたします。 八甲田ホテル
Posted: 6/3/2026 - …1 - 5 of 144 reviews
