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Art Hotel Aomori

2-1-26 Honcho, Aomori-shi, Aomori, 030-0802

Ratings and reviews

4.2
Very Good
483 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/20/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. 富山秋田
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ホテルの設備などは満足。今回ベッド2台+補助ベッドがある部屋ということで選びましたが、補助ベッドが使えないようになっていてフロントに確認。補助ベッドを使う場合は子供ではなく、選択画面で大人?を選ばなければいけないそうで。差額を払ってベッド諸々のセッティングしていただきました。わかりにくいので改善してもらえたらと思います。

    Posted: 5/16/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご予約時点での説明が分かりにくく、ご希望通りにお部屋をご準備できず、誠に申し訳ございません。今後は正確なご予約ができるよう表示の変更の改善に努めてまいります。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもより一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。 アートホテル青森 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご予約時点での説明が分かりにくく、ご希望通りにお部屋をご準備できず、誠に申し訳ございません。今後は正確なご予約ができるよう表示の変更の改善に努めてまいります。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもより一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。 アートホテル青森 フロント

    Posted: 5/16/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/14/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    約7年ぶりに利用させていただきましたが、当時と全く変化を感じないほどの清潔さでした。 フロントスタッフさんも非常に親切な方々で素晴らしいです。 青森駅からは少し離れてますが飲食店街は近くなので食事に困ることは全くありません。 コンビニも近くに数軒あります。 今回ご用意いただい部屋からは青森湾を望むことが出来て最高でした。 またの機会に利用したいと思いました。

    Posted: 5/13/2024
    Reply from the property

    過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル周辺は青森市最大の飲食店街となっており、またオフィス街にはほど近く利便性の高さをご好評いただいております。 また海側客室からは新青森埠頭を、山側は青森市街と八甲田山を望む景観をお楽しみいただけます。 これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。 今後ともアートホテル青森をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 大変貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。 アートホテル青森 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル周辺は青森市最大の飲食店街となっており、またオフィス街にはほど近く利便性の高さをご好評いただいております。 また海側客室からは新青森埠頭を、山側は青森市街と八甲田山を望む景観をお楽しみいただけます。 これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。 今後ともアートホテル青森をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 大変貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。 アートホテル青森 フロント

    Posted: 5/14/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 483 reviews