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JR-East Hotel Mets Hachinohe

1-1 Shiriuchimachi, Hachinohe-shi, Aomori, 039-1101

Ratings and reviews

4.1
Very Good
253 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. UU:YuuYuu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/19/2023

    2023年05月14日から4泊5日で利用しました。 立地は駅構内で最高でした。 今回、紙のクーポンがなく電子クーポンにするしか方法がなかったのですが、 staynaviにログインすることが出来なくてクーポン発行を諦めました。 このことが唯一残念で心残りとなりました。 あと、団体の宿泊者が入っており、朝食会場が混んでいたことも残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださましたこと重ねて御礼申し上げます。 全国旅行支援のクーポン発行に関しまして、大きくお手間をお掛け致します事、大変心苦しく思っております。 少しでもご負担を軽減できます様、分かり易い説明を心がけて参ります。 また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

    Posted: 5/20/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/7/2023

    良かった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様から「良かった」とのお言葉をいただくことができ、私どもも安心いたしました。 これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 また、八戸にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ八戸にご予約いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/7/2023
  3. ポッケボーイ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/1/2023

    駅直結で便利で良いです。また、駐車場からホテルまで直結しており、雨の日でも濡れずに済みます。 シングルの部屋は泊まるだけなら十分の広さです。部屋の温度も快適でした。 また、スタッフの方がとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。 各説明も丁寧でわかりやすくサービスが非常に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。 接客サービスを高く評価いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/1/2023
  4. とんち9224
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/1/2023

    ショートステイプランで宿泊しました。朝食もついて格安で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もより快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービスに努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/28/2023

    今年も又東北道の駅スタンプラリーが始まったので早速動き出すことにしました。今回は岩手県一部と青森県一部を回る行程で2泊目として4月25日にお世話になりました。こちらは昨年5月、6月、7月と連続してして宿泊しましたが今回もフロントスタッフさんがたいへん親切に対応してくれましたし駐車場割引券やクーポン券の発行もスムーズで嬉しかったです。 館内、客室共良く清掃され気持ち良く過ごすことが出来ました。アメニティに関しては持ち歩いているので必要無いのですがタオル類は使わして頂きました。食事は夕食、朝食共烹凛さんで頂戴しましたが青森定食とホタテフライ、イカ塩辛等で好きな泡無しの生ビールを堪能出来ました。 朝食時にはスタッフの松倉さんと9月以来久しぶりにお会いできて懐かしかったです。 次回は青森県内の下北半島から陸奥湾沿いに津軽半島を回る行程の前泊地としてお世話になると思いますので宜しくお願いします。有難う御座いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今年もご利用いただき、大変嬉しく存じます。 接客、客室、お食事に関しても高く評価いただきまして誠にありがとうございます。 また八戸にいらっしゃる機会がございましたら、再びご期待に応えられますよう、より一層のサービスに努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/28/2023
  6. 1 - 5 of 253 reviews
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