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JR-East Hotel Mets Hachinohe

1-1 Shiriuchimachi, Hachinohe-shi, Aomori, 039-1101

Ratings and reviews

4.1
Very Good
309 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    ホテルメッツということで期待したが、少し古さを感じた。立地の良さを考えるとビジネス利用としては及第点だが、プライベートで利用するかと言われると難しい…。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駅に直結した立地は大変多くのお客様からご好評いただいております。 お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駅に直結した立地は大変多くのお客様からご好評いただいております。 お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/20/2024
  2. けんさん8802
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駅直結で便利です。駅ビル内に飲食店もありますし、道を挟んでコンビニもあるので不自由しません。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駅に直結した立地は大変多くのお客様からご好評いただいております。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駅に直結した立地は大変多くのお客様からご好評いただいております。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/9/2024
  3. t-shan-1968
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    ホテルメッツは初めて利用しました。 今回利用したホテルメッツ八戸は、立地は駅近どころかほぼ駅直結なので抜群です。 喫煙・シングルの部屋は、初めて入室した時に煙草臭は抑えられていて、壁の黄ばみはありませんでした(私は喫煙者)。広さや使い勝手、照明に不満はなく、南向きの部屋だったので日当たりも抜群でした。 ユニットバスの使い勝手は普通で、極端な狭さは感じませんでした。 3連泊しましたが、快適に過ごせました。 食事(朝食)はバイキング形式で、土地柄せんべい汁もラインナップされていました。何れも美味でした。 設備・アメニティでは、飲料自販機や電子レンジ、製氷機があるのは良かったです。 但し、唯一残念な点はコインランドリーで、洗濯機と乾燥機が各1台しかないことです。出来れば各3台は欲しいです。今年のGWは暑かったので、多少順番待ちになりました。これが夏季だととても対応出来ないのではと思います。 当ホテルから徒歩5分強のところ(よこまちストアの手前)にコインランドリーがあるのは確認しましたが、そこは21:50で閉まると書かれていました。 コインランドリー以外は総じて満足です。夏季以外の時にまた利用したいと思います。今回はお世話になりました。有難うございました。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、またご滞在中快適に過ごしていただけたこと大変嬉しく思います。 しかしながら、コインランドリーの台数が少なくご不便をおかけしました事誠に申し訳ございませんでした。 お客様の声を元に今後も快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、またご滞在中快適に過ごしていただけたこと大変嬉しく思います。 しかしながら、コインランドリーの台数が少なくご不便をおかけしました事誠に申し訳ございませんでした。 お客様の声を元に今後も快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/6/2024
  4. Verified guest
    5

    子供の試合の応援で利用させてもらいました。 ご飯屋さんも周辺にたくさんあるので助かります。 ベットも広く、2人で寝るのに充分でした。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/3/2024
  5. Verified guest
    5

    今回は冬季間中断していた岩手県独自の道の駅スタンプラリーと4月22日に始まった新年度の東北道の駅スタンプラリーの二股をかけて、青森県岩手県秋田県のそれぞれ一部を周る行程の1泊目として4月24日にお世話になりました。こちらのお宿は昨年11月以来でしたがいつもと同様フロントスタッフさんも大変親切丁寧なので嬉しくなりますよね。また館内、客室、UB共良く清掃されているので全く不満はありません。夕食も先月同様烹凛さんで単品物を数点お願いし好きな泡無しの生ビールを二人で楽しむ事が出来ましたし、朝食も朝カレーと煎餅汁で満腹満足しました。アメニティに関しては持ち歩いているので必要ないのですがタオル類は使わして頂きました。お陰様で今回のスタンプラリーも何一つとしてトラブルも無く楽しい5日間になり感謝いたします。 いつか青森県内を周った折に又寄らせて頂くかも知れませんのでその節は宜しくお願いします。有難う御座いました。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご夕食、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。 レストランスタッフとも共有し、より一層のサービス提供に努めて参ります。 また八戸へお越しの際はホテルメッツ八戸をどうぞご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご夕食、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。 レストランスタッフとも共有し、より一層のサービス提供に努めて参ります。 また八戸へお越しの際はホテルメッツ八戸をどうぞご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 4/30/2024
  6. 1 - 5 of 309 reviews