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Art Hotel Hirosaki City

1-1-2 Omachi, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
137 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 6/3/2023

    宿泊した時期が外装の修繕工事中でしたので、特に窓から外は見えませんでした。この内容は承知しており、評価に影響しません。 残念だったのが、ちょうど宿泊した日に夜の12時から翌朝5時まで計画的な停電がされたことです。 停電中は室内の冷蔵庫(翌朝飲料などぬるくなりました)はもちろん、スマホやpcの充電もできず、電気もつきません。非常灯がつきますが、これが明るすぎて寝られない。風呂トイレの電気もつかないため、深夜のトイレが不便でした。エレベーターは一機だけ動かしていたようですが。 エアコンなど必要がない閑散期を選んで停電させて点検等を行ったのでしょうが、宿泊者としては保安、防災上不安があります。 閑散期を選んで、停電日はホテルを稼働させずに、宿泊予約を取らないなどした方がいいように思います。 これで値段は通常通り、特に事前告知もなし(だったと思いますが見落としているのかもしれません)というのは、ややバリューが低いと言わざるを得ません。 立地は好条件なのですが、次回があれば別のところにします。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. べいーぶ
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/3/2023

    帰省のため2泊3日で利用しました。 生後4ヶ月の子供とはじめての泊まりで色々と心配していましたが、ホテルの方の配慮のおかげで快適に過ごすことができました! おむつポットやベビーベッドを借りることができとても助かりました。 清掃も行き届いており、ホテルの方の対応もよかったです。 また帰省する際は利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. sawaki2958
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/16/2023

    良い

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食はいかがだったでしょうか。ランチ、ディナーも豊富なメニューをブッフェスタイルにてご用意しておりますので、また弘前にお越しの機会がございましたら、ぜひご堪能下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 アートホテル弘前シティ フロント

    Posted: 5/26/2023
  4. しろなまず2819
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/14/2023

    桜のシーズンであるゴールデンウィークの弘前はどこも強気の条件を設定しているのですが ここはその中でもリーズナブルな条件でしたので予約しましたが、駅近くでこれだけの広くてきれいな部屋に泊まることが出来てありがたかったです。また窓からの岩木山が本当にきれいでした。残念ながら弘前城の桜は4月の中旬がビークだったようで 立派なイベント会場の葉桜がもの悲しかったです。あと弘前駅近くには良い食事処はまったくみつかりませんでしたね。次は桜の満開のタイミングに当たればよいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルご滞在中は、快適におくつろぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 今年は春先の雪解けも早く、記録的な早咲きで4月7日には咲き始めてしまいました。本来ですと、弘前の桜の見頃はゴールデンウィークと重なるのですが、数年前頃から早咲き傾向にございます。桜の季節が近づくと開花予想がネットなのでご覧いただけますので、次回ご利用の際はそちらをご参考の上ご利用いただけましたら幸いでございます。 私どもホテル2階にはブッフェスタイルのレストランがございます。朝・昼・夜と営業致しております。定番の和・洋食のほか、地元の食材を使用した郷土料理など豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際ご利用いただけましたら嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル弘前シティ フロント

    Posted: 5/18/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 5/12/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 137 reviews
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