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Hotel Route-Inn Hirosaki Joto

5-5-6 Joto Chuo, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8093

Ratings and reviews

4.1
Very Good
162 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/25/2023

    どこのホテルに宿泊するにも、先ず一番に気になるのは、部屋の中の匂いと清潔であるかですが、ルートインさんは、イヤな匂いもせず、とても清潔感があり、ストレス無く宿泊出来、また、朝食も朝6:00からと早く、しっかり頂いてから早出する事が出来ました。なにより、ホテル敷地内に無料駐車場があるのが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミへご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しげます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しており、お褒めのお言葉まで賜ることができ、従業員一同恐縮しております。 誠にありがとうございます。 朝食のオープンのお時間でございますが、お客様にご宿泊いただいたお日にちは、観光のお客様が多くいらっしゃり、レストラン内の混雑をなるべく緩和できるよう、通常6時30分オープンのお時間を30分早め、6時からのご案内としておりました。 今後も、工夫と改善を繰り返し行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。 この度お忙しい所、誠にありがとうございました。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 佐々木

    Posted: 9/25/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/16/2023

    安定のすごしやすさでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。 口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 安定の過ごしやすさとのお言葉を拝見し、まずは安心致しましたが、今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 鈴木

    Posted: 9/16/2023
  3. emem624
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 9/12/2023

    3泊しました。国道に面していてわかりやすく近隣にはコンビニ 飲食店もあり立地はよいです。今回喫煙可能の部屋にしましたが そこから失敗 部屋が大変臭く 消臭剤を使用しました。喫煙は部屋ではしないので禁煙室しするべきでした。部屋、風呂は大変狭く ひと昔前のお湯、水の蛇口を調整しなくては適温にならないタイプで調整に苦労しました。1Fに小浴場がありますが 芋の子洗う状態でとても入る気にがなりませんでした。朝食は1部日替わりのおかずもあり大変美味しく頂きました。次回利用時hあもっと広い部屋があるのか確認して予約しようと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、ホテル周辺には数多くの飲食店やコンビニがございますので、大変ご好評いただいております。 平日はホテル1階で夕食レストランの営業をしております。店舗限定メニューもございますので、是非ご利用いただければと存じます。 お部屋や大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 古い建物ではございますが、清掃の徹底とメンテナンスを日頃心がけ、お客様が快適にお過ごしください頂けるよう精進致します。 この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン弘前城東 フロント 石丸

    Posted: 9/14/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 9/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 9/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 162 reviews
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