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Mitsui Garden Hotel Chiba

1-11-1 Chuo, Chuo-ku, Chiba-shi, Chiba, 260-0013

Ratings and reviews

4.2
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 11/25/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 11/24/2023

    綺麗なお部屋でぐっすり眠れました。チェックインやチェックアウトがタッチパネルでもできるのでとてもスムーズでした。ありがとうございます!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人

    Posted: 11/27/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/15/2023

    利用は2回目でしたが、前回同様に気持ちよく宿泊できました。朝食ビュッフェが美味しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。 季節に応じてメニューも変わりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人

    Posted: 11/16/2023
  4. Anonymous
    2
    Posted: 11/4/2023

    仕事の都合で宿泊しました。お部屋ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりトイレが逆流しており気持ち悪くて使えませんでした。フロントに伝えたのですが、『確認します』だけ言われました。有名なホテルだけあって残念でした。次は宿泊しないと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 ご滞在におきましては客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃完了後の点検を再徹底し、清掃の強化に努めて参ります。 また、スタッフの対応につきましてもその後のご案内が足りず申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を猛省いたしますとともに、同じ事の無いように努めて参ります。 三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人

    Posted: 11/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 11/4/2023

    駅から少し歩く場所で近所には風俗店のようなお店もあり、夜女性が一人で歩くには躊躇する感じ。建物の老朽化とデスク下の後付け?の板張りが気になりました。かなり嵩張るので使いづらく、そのせいで鏡が見えなくなっていました。また、チェックアウトの際フロントの中年女性の対応に疑問が…。忙しくて対応したくないならCLOSED のプレートを使うなりして欲しいものです。こちらはカードキーを返却したいだけですよ。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 設備につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題として参ります。 また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフへの教育を再徹底し、皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 次回千葉にお越しの際も、私どもをご利用くださいますと幸いでございます。 三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人

    Posted: 11/5/2023
  6. 1 - 5 of 96 reviews