CVS Bay Hotel

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、感謝いたします。 東京ディズニーリゾートの帰りに当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。当ホテルはディズニーランドからも近く、アクセスが便利な場所にあります。舞浜駅から２駅で駅近、コンビニも近いとのことで、立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。 寝るだけなら充分だとおっしゃっていただきましたが、お客様にもっと快適にお過ごしいただけるように、当ホテルは様々なサービスをご用意しております。例えば、無料のWi-Fiや朝食バイキングなどがございます。お客様のご利用目的やご希望に合わせて、ぜひご活用ください。 今回のご利用、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、参考にさせていただきます。 11月23日にディズニーのあとに当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。当ホテルはディズニーランドからも近く、アクセスが便利な場所にあります。駅からも近く、コンビニもあり、立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。食事内容もおいしくて満足とのことで、料理長にもお伝えいたします。 一方で、予約内容が異なっていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のご予約は1泊で確認されておりましたが、ホテル側の手違いで2泊と誤ってお伝えしてしまいました。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。予約管理については、今後再発防止に努めてまいりますので、ご安心ください。 お風呂については、ご不満をお持ちになられたようで、大変残念に思います。お風呂は清潔さを保つために、毎日清掃を行っておりますが、浴槽の縁に汚れがあったとのことで、清掃スタッフにも厳しく指導いたします。使用前のバスタオルに汚れがあったとのことで、大変失礼いたしました。タオルの管理については、今後改善してまいりますので、ご安心ください。ナイトウェアの内側に毛玉が多いとのことで、申し訳ございませんでした。ナイトウェアの交換については、フロントにお申し出いただければ、すぐに対応いたしますので、ご了承ください。 今回のご利用、誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 ディズニー帰りに当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。当ホテルはディズニーランドからも近く、アクセスが便利な場所にあります。駐車場の予約を忘れてしまったとのことでしたが、近くのコインパーキングをご案内できて良かったです。 お風呂については、ご不満をお持ちになられたようで、申し訳ございませんでした。お風呂はコンパクトなサイズになっておりますが、清潔さには十分に気を配っております。備え付けのタオルが臭ったとのことで、大変失礼いたしました。タオルの管理については、今後改善してまいりますので、ご安心ください。 コンビニが近いのは便利ですよね。お客様のお好みに合わせて、飲み物やお菓子などをお買い求めいただけます。当ホテルはお値段相当とおっしゃっていただきましたが、お客様に満足していただけるように、サービスの向上に努めてまいります。 今回のご利用、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 CVS・BAYHOTELフロント