サービスは、どの方も柔らかい雰囲気で丁寧に接していただき気持ちよく過ごせました。 部屋は角部屋を予約したこともあり、窓ガラスが大きく見晴らしがよく朝日がきれいに見えました。 天気が良ければ海からの日の出が綺麗だと思います。 食事は夕食は個室で、海の幸をふんだんに使っていて、お酒にもよく合いとても楽しい時間を過ごせました。 朝食はバイキングで、一品一品が見た目、味、量も満足できました。 お風呂は大浴場2箇所(夕朝男女入替)があり露天風呂を楽しめました。 また、今回は利用しませんでしたが、9階の温泉ぷーろは次回の楽しみとさせていただきます。 1点改善をお願いしたいのが、ドライヤーが数種類ありましたが、そのうちの1つの使用方法がわかりづらく、私も最初戸惑いましたが、父は完全にスイッチの位置がわからず使えていませんでした。 グレードの高い良い製品を導入していただいていますが、使用しさすさも考慮して備品を揃えていただけると老若男女がより使いやすくなると思います。 今回は母の誕生日祝で久しぶりに家族で利用させていただき、様々なご配慮をいただき、とても良い思い出ができました。 ありがとうございました。 また機会をみて利用させていただきます。
初めて家族旅行で利用しました。訳ありプランだったのですがお部屋も特に不自由なく、サービスもよく、二歳の娘と三歳の息子にも大変よくしていただき、家族全員また行きたいと思う二日間でした。朝食も大変美味しくゆっくりとたくさんいただくことができ、シーワールドにも歩いて行ける立地で大変ありがたかったです。
主人がネットで見て気にいって申し込みました。私は、膝関節症で足がこころもとなかったのです。が、和洋室でベッドも座高が低いし椅子も低くて座ると立ち上がれない。もたれたくてももたれる背が低くくて落ち着かない。椅子は、別の椅子を持ってきていただいたが、ないよりはましでしたが、テレビ見てると腰が痛くなって、私には、部屋にある椅子でふかふかでよいのですが、なにしろ背もたれが足りない。たぶん7階か8階の洋室にすればよかったんだと思うけど仕方かない。お風呂は、たくさんあって、私は熱いのが嫌いなんだけど私にはちょうどよい湯加減でした。お食事は、夕食も朝食もとてもおいしかったです。今回の旅行、お宿的には、素敵でしたが私的には、合わない部屋でした。コスト的には、高いけど、もっと高くして泊まらないと私には癒しにならなかった。ともかく足と腰が痛くて、気持ちよく座れたのはロビーの椅子だけだった。
家族両行で初めて利用しました。 当日のチェックインからの対応と言いスタッフの方々のお客に対する姿勢は気持ちよく行き届いていると感じました。一つ改善してほしいところが9階の温浴プールの更衣室が狭かったように思います。この施設を増築されたのはわかりますがもう少しキャパをとれないものかと思います。 全般的に良い宿泊が出来心地よかったです。
5階以上にしないと海が松の木で見えません。知らなかったのでこの点は後悔してます。 主人の誕生日だったので奮発しましたが、お料理やデザートを待たされる時間ぎ長かったです。お子様連れの方を優先しているのは分かりますが一言欲しかったです。 他は温泉も気持ち良く、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。 次は高層階に宿泊してみたいと思います。 ありがとうございました。
初めての利用でした。訳ありプランだったので、お部屋はなんとも言えない感じでしたが、他は申し分ないくらい良かったです。ご飯は美味しく、お風呂も満喫しました。サービスもとても良く、ぜひまた行きたいと思いました。
幼児2人を連れての家族旅行でした。年に何度かあちこちの温泉宿に宿泊しておりますが、こんなに大満足で素敵な宿は初めてです!! お部屋の造りが素敵すぎました。 朝焼けも最高に綺麗で最高の思い出になりました。 是非また利用させて頂きます! スタッフの皆さん ありがとうございました。
何十年かぶりに訪れました。 高級旅館と言われる価格帯としての宿としてはう〜ん、惜しい、ですかね。 お部屋もお風呂も施設内の清潔さも申し分ありません。 大きなアレンジメントも香も宿全体が快く迎えてくれている印象です。 夕食の伊勢エビやアワビ・デザートもとっても美味しかったです。 朝食も美味しく食べすぎました。 ただ、牛ひれ肉のローストはいけませんね。 ぶどうソースは女子5名には評判悪かったです。 それからここが一番惜しいところですが 宿泊前に何度か電話を致しましたが、 電話口のスタッフの話し方や対応は丁寧ですが心が無い、という感じ。 チェックインの際の担当の方も微妙でしたね。 全員がそうではないと思いますが、一人の対応が物を言うものです。 会計は事前に決済されることをお勧めします。 時間がかかりますので。 頻繁に旅館に宿泊しますので、比較対象があります。 なので口辛い事を申しますがエールのつもりです。