Mitsui Garden Hotel Kashiwanoha
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Couple4Posted: 6/5/20237Fの利用でした。長期滞在型のお部屋で、嬉しいなと思いました。その部屋はネットでは予約できないからです。 その点、少し生活感が残る印象なのは把握した上での嬉しさです。 私は、7Ｆは2回目です。 前回より少し掃除が足りていないと思いました。 最も注意いただきたいのですが、洗面台の隣の扉を開けたところ、束の髪の毛が10本未満で、ごそっと、まとまって置いてありました。…すぐに捨てましたが(気分的な事実を、これから宿泊する相手とは共有すべきではないと思い伝えなかった)、チェックイン直後の入室直後であったので、気持ちは良くありませんでした。 また、テーブルのトレーを移動させたところ、ごまが１粒落ちたままでした。宿泊相手も気づいていましたが、スルーしてくれていました。 私共は、よほどのことでない限り、ごみは捨てればよいと、宿泊できるタイプですが、気にされるお客様は必ずいらっしゃる内容と思いましたので、10回以上、数年前から何度も利用させていただいておりますが、初めて投稿させていただきました。これからも利用させていただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。 お風呂もトイレも快適であり、お部屋も自宅のようなイメージでリラックスした宿泊ができました。また、このお部屋形式も利用したいので、サイトから予約できるシステムがあると良いなと思っております。
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 7階のサービスアパートメントにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして私共も喜ばしい限りでございます。 しかしながら、今回のご滞在では客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう鋭意改善に努めて参ります。 お客様が安心してご滞在いただけるようスタッフ一同初心に戻って気を引き締めてまいりますので、お近くにお越しの際は再訪の機会をいただけましたなら幸いでございます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
Posted: 6/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 6/2/2023
駅からすぐの距離にあり、助かりました。ホテル全体が、おしゃれで綺麗です。コスパいいです。 温泉が、良かったです。塩分が、強く塩辛かったです。ちょっとヌルヌルしていて温泉の気分を味わえました。半露天風呂もあり良かったです。 部屋は、照明が、モダンでおしゃれでした。
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室や大浴場などたくさんのお褒めのお言葉を賜わり大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
Posted: 6/2/2023 - VOX39|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/31/2023
今回リピートで利用しました。柏ICからも近く、商業施設も併設されていて帰りに利用しました。何より温泉があり、朝食も美味しい。また是非利用したい。
Reply from the propertyこの度は、数多ございますホテルから、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し､お客様にご満足いただけたご様子で､大変うれしく拝読いたしました。また､お客様より大浴場の件でお褒めのお言葉を仰って頂き､大変光栄に存じます｡ 今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
Posted: 5/31/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Couple4Posted: 5/26/2023
綺麗で温泉もとても清潔で良かったです! 駐車場がもう少し近いと嬉しいです。
Reply from the propertyこの度は、数多ございますホテルから、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し､お客様にご満足いただけたご様子で､大変うれしく拝読いたしました。また､お客様より大浴場の件でお褒めのお言葉を仰って頂き､大変光栄に存じます｡ お車でお越しのお客様には、提携駐車場よりホテルまでご足労をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。 お手荷物の荷卸しや、送迎の一時的な停車でよろしければ、車寄せスペースのご案内もございます。 今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/15/2023
温泉はとても良かった
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の天然温泉は加水ゼロの強食塩温泉でございます。 日々のお疲れを癒すことが出来ますので、次回も是非ご利用くださいませ。 今後、大浴場以外でもご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、お近くまでお越しの際は是非、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
Posted: 5/15/2023 - …1 - 5 of 136 reviews