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Kashiwa Plaza Hotel Main Building

1-5-3 Asahicho, Kashiwa-shi, Chiba, 277-0852

Ratings and reviews

3.7
Good
324 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    駅からアクセスが非常によかった。 朝食はもう少し品数があれば嬉しかった。

    Posted: 7/13/2024
    Reply from the property

    この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 御朝食の件でございますが、担当部署へ報告し今後の検討課題とさせていただきます。 今後も、立地面に加えお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 御朝食の件でございますが、担当部署へ報告し今後の検討課題とさせていただきます。 今後も、立地面に加えお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/14/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    サッカー観戦で何度か利用させてもらってます。 駅からすぐ近くですし、コンビニもいくつかあります。 フロントの対応も、設備も良いと思います。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/9/2024
  3. Verified guest
    5

    その日は天候が悪かったのですが、柏駅からすぐ近くで濡れずにホテルに着く事が出来ました。 また飲食店も近くに多くあるのでどこにいくにも行きやすかったです。 ウェルカムドリンクもあり、至れり尽くせりでした。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/9/2024
  4. Verified guest
    3

    7/6数年ぶりに利用しました。立地は柏駅南口を出て階段を降りたらすぐです。途中にローソンもあり便利な立地。部屋はちょっと古くなってきたような気がしますが問題ありません。喫煙部屋で窓も開くのでありがたい。冷蔵庫がありまsたが「保冷庫」シールが貼ってあり、冷やす役目はありません・・・・部屋に置くよりはちょっと冷たいか?程度。元々は冷蔵庫じゃなかったかな?朝食は2Fの居酒屋が会場でした。以前はホテルのレストランだったと思います。この朝食ですが何点か問題がありますので、是非一度確認頂ければ今後良くなると思います。 1.暖かいものが暖かくない。保温用の蓋が付いているのに、温められていない。冷える一方です。7時半頃行きましたが、既に冷えてました。2.ご飯がパサパサ。何方かも書いてましたが、チャーハン用に炊いたご飯じゃないか?と思う様な硬さとパサパサ感です。これなら外で食べた方がよかったです。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 御朝食の件でご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 担当者に伝えまして、早急に改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またお越しいただければ幸いでございます。 お客様のお越しをお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 御朝食の件でご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 担当者に伝えまして、早急に改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またお越しいただければ幸いでございます。 お客様のお越しをお待ち致しております。

    Posted: 7/12/2024
  5. Verified guest
    4

    柏駅のすぐ裏の為立地条件は良いですし値段も近隣の中でかなり安いので助かります 部屋の広さやアメニティはそれなりかなと

    Posted: 7/2/2024
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

    Posted: 7/2/2024
  6. 1 - 5 of 324 reviews