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Sawara Merchant Town Hotel Nipponia

1708-2 Sawarai, Katori-shi, Chiba, 287-0003

Ratings and reviews

4.3
Excellent
53 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    結婚記念日の旅行で、少し贅沢な気分をしたいなと思い、こちらの宿に決めました。蔵をリノベーションしたお部屋は新鮮で、貸切の開放感がありました。古い建物なのに綺麗に掃除されていて、設備もしっかりしていたので、不自由なく過ごしました。夕食時には、席を担当して下さったスタッフの方の丁寧な料理説明や、お酒が好きなので色々と質問をした際に、丁寧に受け応えをして下さり嬉しかったです。味も満足でした。次は違うお部屋にも泊まってみたいです!

    Posted: 3/17/2024
    Reply from the property

    結婚記念日、誠におめでとうございます。 大切な記念日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お料理も地元の食材をふんだんに使用し、季節ごとにメニューを変えておりますので 季節によってもまた異なった雰囲気をお楽しみいただけることと思います。 また再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    結婚記念日、誠におめでとうございます。 大切な記念日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お料理も地元の食材をふんだんに使用し、季節ごとにメニューを変えておりますので 季節によってもまた異なった雰囲気をお楽しみいただけることと思います。 また再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 5/6/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    レセプションで雛段飾りがあり素敵でした。商家の土蔵をリノベーションした素晴らし部屋でした。食事は飾り付けが可愛くてとても美味しかったです。スープを誤ってこぼしてしまったんですが、私が申し訳ありませんと言ったら、スタッフの方がとんでもないことでございますとおっしゃいました。ほとんどの人が、とんでもございませんといいますが、若いのに正しい日本語を話し、関心しました。スタッフはどの方も皆感じ良かったです。ただ一つだけ残念なのは、ヒノキ風呂の檜が、コーティングしてあるのか、木目の手触りがなく、香りもしなかったことです。

    Posted: 3/8/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 5/6/2024
  3. ふじこ★
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4

    誕生日お祝いの旅行として利用しました。街に宿泊施設と食事提供の場所、カフェが点在ということと蔵に宿泊というのが気になりチョイス 部屋は想像を超えるメゾネットでした!身体が動くうちしか無理だなーという急な階段なので経験かなと。 また飲み過ぎたらまずいぞ、、というリミッターにもなりました笑 スタッフの方たちが気持ちの良い接客で、連れも気持ちよく過ごせたようでよかったです。 ご飯も美味しく、量もちょうど良かったです。 残念なのがお風呂のヒノキのカビ?とカビの匂いがきついこと。 作り的にしかたないのかなとは思いつつ、もう少し綺麗だったら良かったです。 ただ、周りを気にせず利用できるという点で非常にリラックスして過ごせました。 次は違うタイプの部屋も宿泊したいなと、次回の予定を検討しています。

    Posted: 1/17/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 しっかりと確認し対処させていただきます。 階段など構造の面ではできる限り当時の建物を活かして修復しておりますため、 少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 しっかりと確認し対処させていただきます。 階段など構造の面ではできる限り当時の建物を活かして修復しておりますため、 少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

    Posted: 5/30/2024
  4. Verified guest
    5

    広くて木に囲まれた空間は気持ちが和らぎます。浴槽も広々。前日まで繋がっていたというWifiが繋がらないトラブルがありましたが、社員の方の個人契約のWiFiを貸してもらえました(費用はもちろん会社持ちとのこと)。短時間でトラブル解決に尽力してもらえ、逆に高評価となりました。工夫を凝らした料理もおいしかった。また利用すると思います。

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 佐原商家町ホテル NIPPONIA

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 佐原商家町ホテル NIPPONIA

    Posted: 1/24/2024
  5. Verified guest
    4

    2度目の滞在。美味しいフレンチと和朝食食べて静かにゆっくりしたいときにおすすめ。

    Posted: 10/29/2023
    Reply from the property

    いつも当ホテルににお越しいただき、誠にありがとうございました。 お料理にご満足いただけたようで、シェフを含め大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルににお越しいただき、誠にありがとうございました。 お料理にご満足いただけたようで、シェフを含め大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

    Posted: 11/13/2023
  6. 1 - 5 of 53 reviews