立地も良く部屋も清潔で、食事や温泉、プールも大満足でした。
子連れ旅行だったので、館内全部スリッパもしくは裸足は動きやすくてよかったです。スタッフの方々がみなさん対応がよくて、周辺のことなどもたくさん教えていただきました。また行きたいです。
1歳の子でもとても楽しめていました。 動物園はちょっと狭くて窮屈でした
フロントではお風呂は朝の9時までと伝えられましたが、実際には8時45分までで8秒くらいしか湯船に入れませんでした。 お風呂の受付(バスタオルがあるところ)にいた茶髪のパーマの兄ちゃんはスマホいじってて対応してくれませんでした。 脱衣所の床がビチョビチョで子供が何人か転んでました。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。大浴場は朝9時までの営業でございますので、担当スタッフと共有し、すぐに改善を致します。また、お風呂の受付スタッフにも厳重注意し今後はこのような事のない様、努めて参る所存でございます。 本日は貴重なご意見、またご投稿頂きましてありがとうございました。 これに懲りず、当館にまた、お越しいただければ幸いです。
あいにくの天気でしたが、プールを満喫し、次の日も優待価格で利用させてもらいました。お風呂もすべすべになり、泉質含めとても満足です。動物園も普段近くで見ることができないものや珍しいものがいて、狭いながらも楽しみました。日曜日の宿泊だったので食事も全く混んでなくてとても快適でした。スタッフの皆さんもとても親切で良かったです。お土産屋も充実していたので部屋のみはコンビニに行く予定でしたがこちらで済ませました。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 御多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。