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Kisarazu Onsen Ryugujo Spa Hotel Mikazuki Ryugu-tei

1 Kita Hamacho, Kisarazu-shi, Chiba, 292-0006

Ratings and reviews

4.1
Very Good
273 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    チェックイン前からプールで遊べてとても満足でした。 子供は終始大興奮で、本当に楽しかったんだと思います。 部屋もシービューでとても気持ちよく開放的で素晴らしい部屋でした。 ご飯も品数も多く、とても美味しかったです。 また行きたいなと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 2/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    子供が喜ぶと思って予約したのでの大人は期待していませんでしたが、お食事も美味しく、従業員さんも皆親切で、大人も子供も大変満足しました。 とくにフロント主任の男性スタッフ(藤森さん?)は素晴らしかったです。 色々ありがとうございました。 子供が風邪気味でスパプールが利用できなかったので、また今度利用したいです。

    Posted: 2/11/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    15回目以上の利用です。 ここ数年行くたびに機械可されていて残念な部分もありますが、食事やお風呂は変わらず満足でした。 ひとつ今回気になったのが、大浴場の塩素臭さです。 プールは一切入っておらず、お風呂も回る方ではなく普通の方しか入っていないのですが、部屋に戻ってからも自宅に帰ってからも肌から塩素臭がしてプールに入ったっけ?と思うほどでした。以前までは気にならなかったので、それが今回残念だったポイントなので、☆-1にしました。

    Posted: 2/4/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Posted: 2/11/2025
  4. Verified guest
    5

    アクアスパは色々な種類があり子ども達はすごく楽しめました。お食事もズワイ蟹もあってとても美味しかったです。

    Posted: 2/4/2025
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 2/11/2025
  5. Verified guest
    4

    食事がよかったです。 3歳の子連れでいきましたが、子どものことで困ることは特になかったです。

    Posted: 1/28/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読させていただきました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読させていただきました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 2/11/2025
  6. 1 - 5 of 273 reviews