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Hotel Royal Garden Kisarazu

1-8-14 Yamato, Kisarazu-shi, Chiba, 292-0805

Ratings and reviews

3.6
Good
134 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    いつも出張で助かります

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度も数あるホテルの中から、当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございました。 これからもより快適に出張やレジャーでご利用いただけますよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿くださいましてありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も数あるホテルの中から、当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございました。 これからもより快適に出張やレジャーでご利用いただけますよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿くださいましてありがとうございました!

    Posted: 4/3/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    3

    飲料の自販機がないのがちょっと不便。近くのコンビニを利用して、とのこと。使い捨てスリッパがやや小さめだったような気がする。隣室の物音が丸聞こえだった。JRの川を渡る列車の走行音がよく響いてきていた。内外の遮音性がイマイチだと感じた。

    Posted: 3/21/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、館内では快適にお過ごしいただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 フロント売店のご案内が無く大変失礼いたしました。 軽食やドリンクは自販機が無い為、フロントにて販売しております。 その他お部屋滞在時のご指摘も今後の改装の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、館内では快適にお過ごしいただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 フロント売店のご案内が無く大変失礼いたしました。 軽食やドリンクは自販機が無い為、フロントにて販売しております。 その他お部屋滞在時のご指摘も今後の改装の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

    Posted: 3/22/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    受付、一階のレストランの綺麗さは良いが部屋、風呂等が古い。 喫煙部屋しか取れなかったのでしょうがないですが少し汚い様に感じました。

    Posted: 3/16/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル1階につきましては、2023年8月にリニューアルを行わせて頂きました。 客室につきましても順次に改装を行っておりますが、3階の喫煙フロアに関しましてはまだ改装が追い付いてない状況でございます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように、客室のリニューアルを進めて参りたい所存でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル1階につきましては、2023年8月にリニューアルを行わせて頂きました。 客室につきましても順次に改装を行っておりますが、3階の喫煙フロアに関しましてはまだ改装が追い付いてない状況でございます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように、客室のリニューアルを進めて参りたい所存でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/17/2024
  5. Verified guest
    4

    昨年もこの時期に利用をさせて頂きました。 駅から比較的近く便利です。 昨年より、1階のロビーとレストランが改修されたのか、とても綺麗になっていたので、印象が良くなりました。 お部屋も清潔で、お掃除も行き届いており、気持ちよく利用させて頂きました。

    Posted: 3/15/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年夏に一階ロビー等を改修工事を行いました。 お褒めいただきありがとうございます。 今後も客室等の改善、清掃等スタッフ一同これからも力を入れて参ります。 次回のご予約もお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年夏に一階ロビー等を改修工事を行いました。 お褒めいただきありがとうございます。 今後も客室等の改善、清掃等スタッフ一同これからも力を入れて参ります。 次回のご予約もお待ちしております。

    Posted: 3/15/2024
  6. 1 - 5 of 134 reviews