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Shinmatsudo Station Hotel

2-120 Shinmatsudo, Matsudo-shi, Chiba, 270-0034

Ratings and reviews

4.1
Very Good
55 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/16/2023

    建物も少し古く、旧式のビジネスホテルではありましたが、駅のそば、目の前にコンビニもあり満足しています。また利用したいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕

    Posted: 5/28/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 5/13/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. fjb175004
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/13/2023

    今回冠婚葬祭で二泊しました。立地は駅から近くコンビニも利用しやすい。部屋は清掃が行き届いていています。値段を考えたら高評価ですね。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは新しいホテルではございませんが、清潔感を保ち皆様から愛されるホテルを目指し精進致します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕

    Posted: 5/14/2023
  4. raion37
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/10/2023

    初めて利用しました。 立地は問題ありません。 駅に近いし、コンビニもあるし、食事するところ、お酒を飲むところもありました。 部屋は、シングルでも結構な広さがあり、ゆったりと過ごすことができました。 また、部屋には手書きのメッセージカードもあり、ホテルスタッフのおもてなしを 感じることが出来ました。 スタッフの対応も、遅い時間でしたが気持ちよく迎えて頂けて、また利用したいと 思ってます。 ”大満足”にチェックしなかったのは、これからももっと頑張ってくださいっていう 応援の意味をこめて、あえて”満足”の評価にさせて頂きました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。総合的にご満足頂けた様で安心しました。また、評価に関しても、「応援の意味をこめて」などのお心遣い大変嬉しく思いました。これからも期待を裏切らない様精進致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕

    Posted: 5/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 5/9/2023

    チェックイン時に代金先払いとは知らず、先に着いた奥さんはその際、持ち合せがなく、予約した自分が到着するまで深夜1時間以上雨の中、駅前のマックで時間を潰してた。なかなかの対応に驚いた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早速ですが、コメントをされた問題は個人によって意見も分かれる事かと思われますが、私は少し違和感がございます。 ①現代では「先払い」は主流となっており、当ホテルが珍しい訳でもなく年間数万人のお客様は対応して頂いている点。 ②当ホテルの目の前もコンビニであり、マクドナルドの1階もコンビニです。コンビニだらけの駅周辺ですので、いつでも現金を引きだせたのではないか?という点。 ③当ホテルではクレジットカードでも対応している点。 以上当ホテルは前金制であり、その制度を一般のスタッフが変えるのは難しいかと。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕

    Posted: 5/9/2023
  6. 1 - 5 of 55 reviews
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