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Nangoku Hotel (Itoen Hotels)

2544-1 Shirahamacho Shirahama, Minamiboso-shi, Chiba, 295-0102

Ratings and reviews

3.7
Good
210 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/14/2022

    トイレが古くなり汚い印象を受けた、

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 8/13/2022

    食事が最悪。 まだ安いチェーン店の食べ放題の方がマシです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
  3. Anonymous
    3
    Posted: 8/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/9/2022

    【受付】夏休みなどの混雑する期間は、チェックインの時間を意図的にばらけさせたほうがいい。エントランス、奥の広場に家族連れと荷物がごった返し。フロントもずっと行列。時間になったら呼ぶと言われたが、呼び出す前から並び始めて、並ばないと鍵が貰えない。部屋の準備が終わっているのなら、受付と鍵の引き渡しを別にするのではなく、その場で渡したほうが、密は避けられるしエレベーターも混まない。 【部屋】諸事情で大浴場に行ず、部屋風呂なしの部屋だったので洗面所で洗髪したが、 お湯が出なくて 水で洗髪した トイレは水流が弱いので、全部流し終わるまでレバーを押し続ける テレビは少しの揺れなどで映らなくなり、BそのたびにB-CASカードを入れ直す 【風呂】チェックイン後、食事前に子供と一緒に男湯に行ってもらったが、温度が高すぎてほとんど入れず すぐに出てきた 【食事】これと言って美味しいものはなく…質より量の夫はまぁまぁ食べた。子供は豆とゼリーとコーン、フライドポテトしか食べなかった。サラダは、トマトがあればもっとよかった。私は好きなものがなくて、普段食べないけど揚げ物を少し。 外国の安いホテルの朝ごはんみたいだった。海の近くであるし、もう少し魚をなんとかしてもいいと思う。。 席と席の感覚があまりなく、後ろや横を人が通るので やはり感染がこわい

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、 南国ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご意見をいただきました件、 真摯に受け止め、 各セクションにお話をさせていただき 改修・改善を出来る様、 努力をさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。

    Posted: 8/12/2022
  5. ぺこえみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    家族4人で1泊2日で利用しました。お部屋はオーシャンビューで、プール付き、朝夕バイキングでこのお値段。とてもリーズナブルな料金だったので、それを踏まえたらとても良かったです。 色んな低評価の口コミを拝見しましたが、私たちはこんなお手頃価格で、宿泊できた事、とても良かったと思っています。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、 南国ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊中、 ごゆっくりとお過ごしいただき 喜んでいただけたとの事、 何よりで御座います。 今後も古き良きホテルを目指し、 スタッフ一同、日々精進して参ります。 また、お食事面や館内施設の充実を目指し より良いサービスをご提供を出来る様に、 努力して行く所存でございます。 ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、 心よりお待ちいたしております。

    Posted: 8/5/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 8/5/2022

    訳ありのお部屋でしたが、海も見れて景観は悪くありませんでした。ただ、トイレとエントランスが酷い臭いで気分が悪くなりそうでした。 食事が明らかに冷凍や出来合いのものという感じで添加物が気になりあまり食べませんでした。飲み放題が入ってこの金額なので仕方ないのかもしれませんね。飲み放題を無くして品数を減らして、手料理を増やしたら良いのかなと勝手ながら感じました。 とはいえ、夫は飲み放題を堪能し、子どもたちはプールは綺麗で大喜び。浮き輪に空気も入れてくださり、海も目の前で楽しく過ごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、 南国ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご意見をいただきました件、 真摯に受け止め、施設・清掃には 館内施設や客室内の設備等の 改繕する様、指示をさせていただきます。 また、バイキングに関しましては、 レストラン・調理スタッフと メニュー構成相談を行い 味の改善など見直しをさせる様 指示をさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。

    Posted: 8/5/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 8/5/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. めぐねえ07
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/31/2022

    7/28〜2泊しました。10程前から毎夏家族で利用させてもらっています。コロナの関係で2年ぶりに利用。食事が入れ替え制という事で夕食は70分、朝食は60分しかなく なっていました。特に夕食は飲み放題となっていますが、時間が全然足りなく 慌ただしく食べたり飲んだりする感じで せめて90分にして欲しかったです。品数も以前から比べるとかなり少なくなってしまい とても残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、 南国ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご意見をいただきました件、 真摯に受け止め、 レストラン・調理スタッフと相談を行い メニュー構成・味の改善・お客様案内など 改善出来る様、指示をさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 今後も古き良きホテルを目指し、 スタッフ一同、日々精進して参ります。 また、より一層、 良いサービスをご提供を出来る様に、 努力して行く所存でございます。 ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、 心よりお待ちいたしております。

    Posted: 8/1/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 7/28/2022

    夕飯バイキングの際、おかずが並んでいる床をゴキブリが歩いていました。見てしまった後悔、食欲が一気になくなりました。 ホテルの入り口にもいたのでホテルの全体的に夏場はゴキブリがいるんだと思います。 部屋の押入れ襖がビリビリに剥がれており、すぐに補修できそうなのになぜ直さないのか疑問です。 押入れを開けると冬物の掛け布団が丸まって投げ入れたかのように置いてありましたが客が開けないとでも思っていたのか疑問です。 洗面台もカビが気になり、窓も開かないのにどこから侵入したのか小さな虫がいたので歯磨きは自販機で買ったミネラルウォーターで濯ぎました。水使うこと全てにミネラルウォーターを使用したので無駄なお金がかかりました。 喫煙室の割に窓が開かず空気清浄機もないので煙と臭いがこもります。 喫煙室に泊まる人でも喫煙しない人もいるとは思わないのでしょうか? 築年数が古くても綺麗に掃除してあり清潔感があるホテルはいくらでもあるのにこんなにハズレを引いたのは久々です。 訳ありの部屋は嫌だったので訳あり以外で選びましたが、逆に訳ありの部屋がこれ以上かと思うととても気になりました。 料金が格安なら百歩譲って我慢しますがひとりなら部屋に入った時点で帰っているレベルで嫌でした。 もう泊まる事はないです。

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、 南国ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご意見をいただきました件、 真摯に受け止め、 各セクションにお話をさせていただき 改修・改善を出来る様、 努力をさせていただき、 指導をさせていただきます。 不愉快な思いをさせてしまい 誠に申し訳御座いませんでした。 また貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。

    Posted: 7/29/2022
  11. 1 - 10 of 210 reviews