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JR-East Hotel Mets Tsudanuma

1-1-1 Tsudanuma, Narashino-shi, Chiba, 275-0016

Ratings and reviews

4.5
Excellent
109 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. だてやん7257
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/5/2023

    仕事で使わせて頂いてます、12時アウトは便利です、駅近くでもありまた利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. だてやん7257
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/5/2023

    仕事で使ってます、12時アウトは便利です。駅近なので立地も良いです。朝食はホテル下にあるデニーズなので旅感覚はないですが、対応は良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. だてやん7257
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/5/2023

    仕事でたまに利用します、駅直結なのでとても立地は良いです、ホテルの方の対応もいつも丁寧なので気に入ってる1つです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. KOGURE
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/24/2023

    旅行支援を利用し、たいへん安く利用できました。きちんとしたホテルという感じで全く問題なく利用できました。サービスるは良さそうですが、コロナのせいで余り交渉がなく、4店としました。設備・アメニティーは、暖房の操作が分からず、うまく調整出来なかったので、(自分のせいでしょうが)4てんとしました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。 全国旅行支援をご利用されて何よりでございます。 こうした旅行支援において皆さまがホテルを選択いただけることに大変感謝申し上げます。 暖房については、お客様がご出発後にお部屋を確認させていただきましたが、特に問題なく運転されております。 操作パネルにてお好みに合わせて設定いただいておりますので、初期設定は暖房にはなっておりません。 説明不足で大変申し訳ございませんでした。 また、ご利用の機会がございましたら、ぜひフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 今後ともJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ 津田沼 支配人 五十嵐

    Posted: 1/31/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/19/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  7. Anonymous
    5
    Posted: 1/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2023

    食事は便利でアメニティもフロント前にあり選べて便利。部屋が2人の場合ちょっと狭く冷蔵庫が小さくて冷凍が出来ないのが不便。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。 お食事やアメニティについてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 特にアメニティは全メッツにおいて『アメニティステーション』と題してお客様より大変ご好評いただいております。 お部屋の冷蔵庫につきましては、客室面積の都合上家庭用サイズの冷蔵庫を設置することが難しくご不便おかけし大変申し訳ございません。 ご用命いただけましたらフロントでもお預かり可能でございますので、またご利用の機会がございましたらぜひお申し付けくださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようなホテル運営を目指して参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ 津田沼 支配人 五十嵐

    Posted: 1/13/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/13/2022

    部屋は綺麗で良かったです。 シャワーカーテンが少し幅?が足りないような気がしたので少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。 お部屋につきましてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。 シャワーカーテンにつきましては、全室同様の物を設置しております。 幅:135㎝ 長さ:160㎝と申し分ないサイズでご用意させていただいておりますが、お客様にとってご満足いただけなかった点につきましては真摯に受け止めさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるようなホテル運営を目指して参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ 津田沼 支配人 五十嵐

    Posted: 12/17/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 12/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 109 reviews
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