navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Art Hotel Narita

700 Kosuge, Narita-shi, Chiba, 286-0127

Ratings and reviews

3.9
Very Good
218 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 12/3/2023

    考えてみれば二人で\7,000のツインなんて今時どう考えてみても格安。むしろ上出来で贅沢は言えないですね。ガーデンウイングという名前と宣材写真から勝手にイメージしていたものとあまりにもかけ離れていたので正直かなりの衝撃をうけただけです。昭和のいつ頃の建造物なのでしょうか。客室に向かうエレベーターも滅多に見かけなくなった旧式のタイプで、昔南青山にあったアパートメントのエレベーターを思い出しました。ある意味これはこれで大変貴重です。フロント階が最上階で客室には須く下りていくのも斬新でした。最初すきま風がどこからか入って来て寒いと思っていましたがエアコンの風でした。普通壁にあるエアコンの操作パネルが見当たらず館内集中管理方式なのかと諦めたらベッドとベッドの間の時計やらスイッチが色々ある中にボタンを発見しましたがわかりづらいですね。浴室のドライヤーも壁に備え付けのそういえば昔のビジネスホテルはみんなこんな感じだったねみたいな旧式のタイプで出力も弱くなかなかでした。本館フロントの従業員の応対は大変素晴らしく、懇切丁寧で申し分ありません。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ガーデンウィングは古いですが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスを施し、運営しております。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様視点で改善を図ってまいります。 またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。 ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル成田 フロント

    Posted: 12/4/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/28/2023

    14時頃ホテルに到着しました。チェックインは15時からと事前に案内を受けていましたが、ダメ元でホテルの方に確認してみたところ、やはり15時まで待たないとチェックインはできませんでした。しかし、チェックインまでの時間、荷物を預かってもらえたり、親切に対応して頂けたので良かったです。 ホテルと空港間の無料シャトルバスの他に、ホテルとイオンモール間の無料シャトルバスまで運行していることをチェックインの時に伺い、もし知っていたら待っている間に買い物に行けたのなぁと思いましたが、次回利用することがあれば使ってみたいと思います。 部屋は広く快適でした。古いせいか、お風呂周りがもう少しきれいであればいいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 空港へはもちろんですが、新勝寺へ行かれる方も多く、駅やイオン行きのバスをご利用する方も増えてきております。 お部屋につきましては、清掃はもちろんしっかりと確認を行い、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフとともに改善に取り組んでまいります。 ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル成田 フロント

    Posted: 11/29/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 11/27/2023

    朝食はあまり感動とまではいかずでしたが、目的の温泉はとても気に入っていて、実は前日に泊まって温泉が気に入ってもう一泊したくらいで、前日は朝食つけなかったけど、温泉行く時に朝食場の前を通るので2日目はつけてみたのですが、普通以下かも、、、ってほどでした。 リューアル直後ですごく美味しそうに見えただけだった。。。 でも温泉はとてもリラックスできて良かったですよ!ここはおすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。 朝食は皆様が楽しい一日をお送りいただけるよう、工夫を凝らしながら、改善してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル成田 フロント

    Posted: 11/29/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/24/2023

    父と母の誕生日プレゼントで成田に鰻を食べに行くため、ホテルを探しました。手頃な価格で天然温泉がついていたのでこちらを予約したのですが、とても親切な対応でした。 フロントもレストランも温泉も。 正直、お手頃価格だったのでそんなに期待していなかったのですが、ここに宿泊して良かったです。 私達は温泉入り放題と、夜ご飯1人3000円券付きのプランでした。 夜ご飯もとっても美味しかったです!!スタッフの方々もとても親切でした。ありがとうございました。 温泉も良かったので、初めて朝風呂にも入ってしまいました。 強いていえば、コーヒーマシーンの豆のなくなりが早く、補充まで待ってしまいました。 それ以外は本当に良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お食事に温泉にとご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。 お料理などの補充にも気を配りながら、非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル成田

    Posted: 11/27/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 11/21/2023

    思っていたより広い部屋とベッドに満足でした。チェックインの時間が遅くて夕食無しでしたが、快適に過ごせました。宿泊料金も安くて助かりました。満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。 周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル成田 フロント 

    Posted: 11/22/2023
  6. 1 - 5 of 218 reviews