親切な対応に感謝!清潔で便利なホテル プランを間違えたにも関わらず、親切な対応して頂きありがとうございます。 ホテル内はとても清潔に保たれていて、送迎バスもあり、ホテル内にコンビニもあるので特に困ることはなかったです。 食事もカニがあったり、お肉やフルーツなども種類豊富でとても満足のいくビュッフェでした。 部屋はユニットバスで、ベッドが大きめで割と広い空間でした。エアコンの効きが悪く夜寒かったのでフロントに連絡したところ、オイルヒーターを運んできてくれたのでとても暖かく眠れました。 お風呂は敷地内にある湯楽城に徒歩3分ほどで着くのですが、湯楽城の中は食事処や休憩スペース、遊び場など子供が喜びそうな施設にはなっているものの、肝心のお風呂が水温が低めで露天風呂も入浴剤を従業員が入れに来る始末。サウナがついていますが、水風呂の中が汚れていてびっくり。もう少しちゃんとこまめに清掃してほしいなと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4908?reviewId=33123476657381
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幼児連れに嬉しいが客層は最悪 湯楽城の施設料込み、温水プール付き、5歳以下無料と、幼児連れには有り難いです。 問題点はアジア系のインバウンド客が多く、特にマナーが悪い団体客が占めており、エレベーター、ロビーやコンビニなどはカオスで不快な思いをします。客層は本当に最悪です。 しかしホテルのレベルや付帯施設の利用を考えるとコスパ最高で、都内から1時間程度で、旅気分を味わえるのでリピートしたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4908?reviewId=33123476648860
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