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Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo Bay

6-2-1 Akemi, Urayasu-shi, Chiba, 279-0014

Ratings and reviews

4.4
Excellent
1,772 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/3/2023

    ディズニーシーで遊ぶための宿泊でした。母と小学生の子供2人と4人で素泊まり利用です。 部屋には4台ベッドが用意されていて1人ずつゆっくり寝られました。部屋のお風呂は洗面所と別になっていて使いやすかったです。大浴場は夜、朝と2回利用しましたが、夜は混雑してました。朝は海を眺めながらのんびり入れて良かったです。大浴場を出てすぐ前には漫画コーナーがあって最新人気漫画も揃っていて子供は大喜びでした!ハンモックにも揺られてました。 ホテル一階にはキッズスペースとローソンがあって素泊まりでも困ることはなかったです。 シャトルバスも10分おきに出ていて便利でした。朝早くホテルに着いて仮チェックインを済ませてバスでシーへ行き、翌日は12時のチェックアウトまでのんびりしましたが、駐車場代は1500円だったのでパークより安く有り難かったです。 また次回も利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 10/2/2023

    ディズニーランドに行くために小学生2人と幼児1人で2泊させていただきました。 ベッドが4台あって、リーズナブルな価格だったので非常にありがたかったです。 だからといって汚いなんてことはなく、部屋も綺麗で大浴場でゆったりでき最高でした。 3日目は朝食バイキングを利用させていただきましたが、これもまたおいしかったです。子どもが好きな食べ物も用意してあり、大人も子どももとても楽しめました。 ディズニーに行く時は次回も絶対このホテルにしよう!と思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 この度のご利用では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いして大変嬉しく思います。 また、レストランでのお食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 お子様にも楽しんで食事をしていただけるよう、キッズコーナーもご用意しております。 南国をイメージした木の下にある、お子様の背丈に合わせたビュッフェ台でお子様ご自身で料理を選ぶ体験をしていただけるため、ご好評をいただいております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。 末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    Posted: 10/3/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 10/1/2023

    2度目の利用です。前回はコロナ前でディズニーストアもあったのですが、なくなってしまい残念。口コミも辛い評価が目立っていたので少々不安でしたが、満足のいく滞在となりました。 今回は早朝の仮チェックインから大浴場も利用させていただき、荷物も預けてディズニーリゾートへ。夜遅く戻りましたが、コンビニで夜食も買えましたし、宿泊階にも電子レンジや氷の用意があり便利でした。早朝の部屋からの眺めはとても良かったです。 朝食も、ベーシックなものからあまり見ないものまで用意してあり、またスタッフの方も案内や片付けをテキパキされていて快適でした。ディズニーでは食事内容が偏るので、野菜や果物はとても嬉しかったです。コーヒーと紅茶もテイクアウトし、部屋でのんびりできました。 混雑するのは仕方ないですが、終始スタッフの方の対応が素晴らしかったと思います。 欲をいえば…駐車場からホテルや、ホテル内で利用できる荷物用カートがあれば嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。 2度目のご利用ということもあり、各施設ご活用いただけました様子、なによりでございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思っております。 ホテル内でのご利用いただける荷物カートに関しましては、フロントカウンター前のカートスペースにご用意しておりますので、次回ご利用の際には、こちらもご活用いただけましたら幸いでございます。 これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    Posted: 10/2/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/1/2023

    コンビニがあること、朝食バイキングがあることでこちらのホテルを選んで連泊しました。昼前に着いたので仮チェックインが便利でした。荷物を預けたら部屋に運んでくれて、パークから帰ってきてそのまま部屋に入れるのが楽でした。 コンビニは帰りが集中する時間はレジに向かって並びながら商品を選ぶ動線なのでゆっくりは選べなかったです。時間帯をずらせば空いてます。持ってくるのを忘れた物があったので、コンビニがあって本当に助かりました。飲み物ならフロアに自販機があるのでコンビニに行かなくて済みます。 大浴場は混雑具合が表示されてるので利用するのに役立ちました。朝は景色がよく見えて空いてました。 朝食バイキングは混んでる時間は待つので、時間に余裕を持って利用するといいと思います。スタッフの方は席が空いたら素早く対応はしてました。 パークから帰る時間帯はシャトルバスが増便されてますが、利用する人が多く、すぐ乗れないと思った方がいいです。思ってた以上に並んだのが想定外でした。ただバスは時間通りに来ますし、運転手さんは並んでる人に声かけしたりと俊敏に対応してたので、すぐ乗りたい、座りたいとかなら利用する時間帯を考えた方がいいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は各施設ご活用いただけました様子なによりでございます。 各施設、混雑する時間がございますが、お時間をずらしてご利用いただくことで、便利にご活用いただけるかと存じます。 是非次回ご利用の際も、各施設余すことなくご利用いただけましたら幸いでございます。 これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    Posted: 10/2/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 10/1/2023

    何度か宿泊していますが、大浴場が好きでこちらを選びがちです。 今回久しぶりにお邪魔した所、チェクイン・アウトともに機械化され便利でした。簡単です。 コンビニがものすごく充実し驚きました! アメニティも自分でいる分だけ持ってくスタイルでエコですね。 ディズニーへ行く際にルームキーを預けようとしたら『もちろん預かれますが、パークから帰ってきた時に混み合うので、キーをお渡しするのに時間がかかるかもしれません』と教えて頂きました。それもそうかと、預けずに出かけ帰ってきたらやはり混雑してましたので、結果良かったと思いました。 そういうことを教えて下さってありがとうございました。 あとは、誕生日シールをつけていた私に『お誕生日ですか?おめでとうございます』って声をかけてくださいました。 細かい所に気づいたりできるスタッフの方々かおられることも、こちらを選ぶ理由のひとつになります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉もいただけ、大変嬉しく思っております。 これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    Posted: 10/2/2023
  6. 1 - 5 of 1772 reviews
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