Oriental Hotel Tokyo Bay
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/24/2023アメニティーが自分で選べて、種類も充実してました。 ただ、レンジの場所がわかりにくかったのと、朝食が撃混みで。朝一でディズニー行きたかったので、二泊三日お世話になりましたが、１日目の朝食はコンビニですますしかありませんでした。 レストランがもう一つあれば…と思いました。２日目の朝は食べることができましたが、終始劇混みでした。 ただ、使用していないレストランを急遽開けてくれて。スタッフの方は忙しそうでしたが、対応もよく、味もおいしかったです。 特に、卵かけご飯がいろいろな味変できるようになっていて、美味しく頂きました。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルからオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご案内に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。 まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 またのご利用をご検討頂けましたら幸いです。皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/22/2023
家族で楽しく過ごせました！ ただ、お風呂とトイレが一緒だったのでそこだけが不便でした… ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
Posted: 9/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/22/2023
子供も大人もとても楽しめて食事も美味しく頂きました！ありがとうございました!
Reply from the propertyこの度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 朝食に関しましてお褒めに預かり大変光栄でございます。 朝食メニューにおいては目で見て楽しんでいただけるようにリニューアルをさせていただきました。 お召し上がりになられたかもしれませんが、ビーフバーガーやその場でオレンジを搾ってご提供するオレンジジュース、クロッフルなどがございます。 次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
Posted: 9/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 9/22/2023
○朝食が種類豊富でとても美味しかった！ ○ベビーベッドの貸出もあり、ツインベッドも2つくっつけてくださったので、家族全員のびのび寝れました！(添い寝無料も大変助かります) ○幼児用に絵本やおもちゃも貸出があり、ディズニー・チャンネルも観れたので、子どもは飽きずに楽しんでいました。 ○ディズニーランドまでのバスが10分置きと沢山出ているので、往復座れて快適でした。 ○お菓子のバイキングはどの時間でも、多国籍でとても混むので、お菓子の箱の配列や、救うためのトングやスプーンの配列を見直されると、進みが少し早くなるかと思いました。 ○バスタブのカーテン下部に赤カビがついていました。連泊だったので、部屋掃除の際に清掃をお願いしたら、対応してくれたので良かったです。 ○15時に到着しましたが、チェックインに30分以上待ちました。従業員の皆様お忙しそうですが、対応ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
Posted: 9/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 9/22/2023
朝食が魅力的と聞いて宿泊しました。メニュー豊富で大人も子どもも大満足でした！とくに最高にオレンジジュースが美味しかったです！ 朝食だけでもまた利用したいくらい家族で楽しめました！
Reply from the propertyこの度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
Posted: 9/25/2023 - …1 - 5 of 1415 reviews