MyStays Shin Urayasu
Ratings and reviews
- Verified guest1
夜に予約したので禁煙部屋がなくて喫煙部屋に。 これが本当にダメでした。 ソファや壁は汚いし、ベットやソファはジメジメしてるし。喫煙とか関係ないかとは思いますが。 数分で具合が悪くなったので、すぐにチェックアウトしました。ホテルというよりアパートみたいな感じで、大騒ぎしてる若者がいたり。 寝るだけだったのですが、耐えられず他ホテルを予約しました。 受けつけの対応は良かったです。 禁煙部屋でも、あの部屋まで行く廊下の雰囲気が怖いので、もう行かないと思います。 高くてもいつものホテルにすれば良かったです。
Posted: 7/7/2025Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の汚れや湿度につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、騒音につきましてもご迷惑をおかけし、重ねて謝罪申し上げます。 館内の巡回は行っておりますが、ご指摘の前に気づくことができず心苦しく存じます。 また、当館の構造上、エレベーターを降りた後に奥の客室まで歩いていただくこともございます。 可能な限りのご案内とはなりますが、お部屋の位置につきましてご要望がございましたら、ご相談ください。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今後もお客様からのご意見を基に、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 マイステイズ新浦安 支配人 矢内
Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の汚れや湿度につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、騒音につきましてもご迷惑をおかけし、重ねて謝罪申し上げます。 館内の巡回は行っておりますが、ご指摘の前に気づくことができず心苦しく存じます。 また、当館の構造上、エレベーターを降りた後に奥の客室まで歩いていただくこともございます。 可能な限りのご案内とはなりますが、お部屋の位置につきましてご要望がございましたら、ご相談ください。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今後もお客様からのご意見を基に、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 マイステイズ新浦安 支配人 矢内
Posted: 7/8/2025 - Verified guest5
ホテルからディズニーシーまでバスが出ていたので、行き帰りが楽で助かりました！
Posted: 6/28/2025Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変安堵致しました。 仰る通り当館からはディズニーまでのシャトルバスが出ており、沢山の方にご利用いただいております。 また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 マイステイズ新浦安 フロント
Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変安堵致しました。 仰る通り当館からはディズニーまでのシャトルバスが出ており、沢山の方にご利用いただいております。 また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 マイステイズ新浦安 フロント
Posted: 6/28/2025 - Verified guest5
ディズニーの前泊で泊まりました。 急遽アイロンをお借りしましたが、快く対応していただけました。 また、チェックアウト時も笑顔で対応していただけたこと、駐車場のスタッフの方の対応もよく、良いホテルでした。
Posted: 6/21/2025Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 お客様の言葉に甘んずることなく、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 マイステイズ新浦安 フロント
Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 お客様の言葉に甘んずることなく、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 マイステイズ新浦安 フロント
Posted: 6/21/2025 - Verified guest5
ディズニーに行くために宿泊しました。新浦安駅から歩くと少し距離があります。ただホテル行きのバスは新浦安駅からは出ておらず、舞浜駅から、しかもディズニー閉園後の21時以降しか出ていないので注意が必要です。朝のバスは新浦安駅で降りることも可能なのは良かったです。
Posted: 6/17/2025Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙な中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 シャトルバスの運行についてご不便があったことお詫びいたします。 当館はディズニーリゾートへのニーズが多いため、ディズニーリゾートの運営時間に合わせてシャトルバスの運行をしておりまして、お時間や乗降場所が限られております。 また当館の最寄り駅である新浦安駅からはディズニリゾートからとは別で、当館までのシャトルバスのご用意がございます。 ご案内が不十分だったようで申し訳ありません。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙な中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 シャトルバスの運行についてご不便があったことお詫びいたします。 当館はディズニーリゾートへのニーズが多いため、ディズニーリゾートの運営時間に合わせてシャトルバスの運行をしておりまして、お時間や乗降場所が限られております。 また当館の最寄り駅である新浦安駅からはディズニリゾートからとは別で、当館までのシャトルバスのご用意がございます。 ご案内が不十分だったようで申し訳ありません。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。
Posted: 6/18/2025 - 1968やまあき|Japan|Age: 50s|Solo5
部屋が広くゆったりすごせました。ただ、シャトルバスの乗り場とか、わかりにくく、ホテルを間違えて降りてしまい、結局タクシーでいきました。
Posted: 6/14/2025Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえスタッフ一同安心いたしました。 しかしながらシャトルバスに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 舞浜駅からのシャトルバスにつきましてはマイステイズグループの他のホテルを2箇所通って最後に当館に到着いたします。公式ホームページにご案内を記載させていただいておりますが分かりづらく申し訳ございません。 もしまたお近くにお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をお選びいただけますと幸いでございます。 マイステイズ新浦安 フロント
Reply from the propertyこの度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえスタッフ一同安心いたしました。 しかしながらシャトルバスに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 舞浜駅からのシャトルバスにつきましてはマイステイズグループの他のホテルを2箇所通って最後に当館に到着いたします。公式ホームページにご案内を記載させていただいておりますが分かりづらく申し訳ございません。 もしまたお近くにお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をお選びいただけますと幸いでございます。 マイステイズ新浦安 フロント
Posted: 6/15/2025 - …1 - 5 of 53 reviews
