navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Imabari Urban Hotel

1-5-28 Kita Horaicho, Imabari-shi, Ehime, 794-0028

Ratings and reviews

4.1
Very Good
169 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. りょうちんちん8916
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/1/2022

    最高の時間を過ごせた! シャンプー関係が良質!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、『最高の時間を過ごせた』とのお褒めのお言葉も頂けスタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みになります(*^_^*)〜★ これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 8/1/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 7/30/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/27/2022

    新館の広いお部屋にして大正解でした。 今治を散策し、今治焼き鳥も堪能でき大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、★5の評価も頂け大変嬉しく思います(*^^*)! また、今回【新館セミダブルルームAタイプ】でご予約を頂いておりましたが、同料金でグレードアップした【新館ダブルルームBタイプ】でお部屋をご用意させて頂きました! お客様にもご満足して頂け安堵しております。 また、夕食は『今治焼き鳥』を召しあがられたのですね! 今治では、串に刺さずに熱々の鉄板で焼く「皮の焼き鳥」が名物となっております! 今後も、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう日々努めて参ります。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 7/27/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/26/2022

    立地も駅前で非常に便利でした。食事も2種類から選べる内容でしたが少し物足りなさを感じましたが、価格的に考えると申し分なしかとは思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはJR今治駅から徒歩1分の所に立地しており、アクセスしやすいと多くのお客様からご好評を頂いております。 朝食につきまして、ご満足して頂けず心苦しく思います。 当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております! またセルフにはなりますがお紅茶やコーヒー、人気のみかん・いよかん混合ジュースもご用意しております。 また、機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 7/27/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/26/2022

    2022年7月24日に宿泊。フロントの対応がよく部屋もとてもきれいで快適でした。 駅前で駐車場が多く泊めやすいのも便利です。 朝食時間がもう少し早いとありがたい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはJR今治駅から徒歩1分の所に立地しており、アクセスしやすいと多くのお客様からご好評を頂いておりまして、駐車場も約70台平面駐車場をご用意しておりますので、お気軽にお越し頂くことが出来ます。 また、お客様が快適にお過ごし頂けたことが分かり、スタッフ一同大変嬉しく思います(*^^*)〜★ 朝食時間につきましてもご要望頂きありがとうございます。 朝食時間を改めるといった予定はないですが、お客様からのご貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 7/26/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 7/25/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  7. たぬき1961
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 7/22/2022

    以前は新館に宿泊したことがあり、その際はとても良かったので今回もこのホテルと決めていました。 本館は初めての利用です。 新館と異なり館内は古めかしいのは仕方ありませんが、廊下に空調設備がなく、とても暑かったです。 室内は設備の古さは想像以上で、ユニットバス内は臭気が上がってきて臭いのは困りました。 清掃は行き届いています。 朝食は活力チャージとはほど遠い内容でがっかりしました。これなら、牛丼チェーン店で食べたほうが良いと思います。 立地している今治駅前は、飲食店は数件、土産物屋らしいものはなにもないです。 バイクで転倒してしまい、フロントの方に整形外科を調べて頂きましたが、親切に対応して頂き感謝してます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの【新館】【本館】の館内の廊下の空調設備をご用意しておりません。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご了承頂ければと思います。 客室浴槽につきましても、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂くべく重点的に確認し清掃の方をさせて頂きます。 【本館】朝食内容につきましては、本来のバイキング形式とは異なり、今のご時世で小鉢にお取り分けしたものを、ご自由に好きなだけお取り頂くように提供しております。 メニューにつきましても、洋食風と記載がございますが、お客様のご要望に合わせまして、日替わりで少しづつメニューが異なる場合もございます。 ご貴重な意見を頂きありがとうございました。 フロント 竹内

    Posted: 7/22/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 7/22/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. クマゴロウ9428
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/20/2022

    6月12日に宿泊しました。仕事先からも近くて、歩いていける距離にコンビニもあり便利でよかったです。 次にこちら方面に出張する時も利用させてもらいたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは今治駅から徒歩1分の所に立地しておりお客様からも『アクセスしやすい!』とのお言葉を沢山頂いており、近くにはコンビニエンスストアもございます。 『また利用します』とお客様に思って頂ける事が我々ホテルスタッフの何よりの活力です! お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 7/20/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 7/19/2022

    (部屋着で)フロントでのんびりさせてほしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室内にありますお部屋着やスリッパでの、共用スペースであるフロント・ロビー・レストランでの着用はお断りさせて頂いております。 申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。 フロント 竹内

    Posted: 7/20/2022
  11. 1 - 10 of 169 reviews