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Old England Dogo Yamanote Hotel

1-13 Dogo Sagidanicho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0836

Ratings and reviews

4.4
Excellent
259 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/6/2023

     2月4日から1泊。関西地方より車で、道後へ墓参りのため、宿泊しました。 何度も利用させていただいており、次は別のホテルに泊まってみようかと思うのですが、結局はこちらのホテルが一番良い感じで利用してます。 今回は朝食のみプランでしたが、夕食もすごく美味しいです。大浴場は今回露天風呂がリニューアル中でしたが、満室の割に混雑することも事もなく、ゆっくり入浴できました。アメニティも部屋・大浴場とも高級感があり気に入ってます。また利用させて頂きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. REKO0130
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    山の手ホテルさんはお部屋もお風呂も食事も全部好き。  昨年は旅行割や松山に泊まろう割を活用させてもらい何回か宿泊しました。 これからもぜひ行きたいホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. くにくに5296
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2023

    県内在住ですが、久しぶりに道後に宿泊したいと思い、こちらを選びました。ホテルの雰囲気もとても素敵だなと感じました。土曜日の宿泊だったので、大浴場とか混んでいるかなぁと思いましたが、ちょうど時間が良かったのか、ほとんど貸し切り状態でゆっくりと入浴出来ました。 今回全国旅行支援割引と松山に泊まろうキャンペーンを使用出来たので、とてもリーズナブルな価格で宿泊する事が出来て、良かったです。 朝も少し道後を散歩出来たりと、観光客気分も味わえました。 地元で週末にホテルで宿泊出来て、リフレッシュ出来ました。また機会があれば是非宿泊したホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. tokumeisan
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/2/2023

    道後では珍しいしゃれたヨーロッパスタイルのホテルで快適でした。道後温泉駅からも近く、高台にあり、周辺の景色もよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/1/2023

    全体的におしゃんで部屋も広々、とてもよかったです。今度はもっとゆっくりしたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    館内外至るところに英国の雰囲気があって、雰囲気を楽しめました。 道後温泉本館まで徒歩ですぐ行くことができ、とても便利でした。 朝食は、品数多いお料理が丁寧に盛り付けられていて、美味しく、大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/31/2023

    今回、事前に電話で高齢者の転倒予防のため、部屋の風呂場にシャワーチェアの準備を依頼していましたが、準備されていませんでした。 チェックイン後、持ってきてもらいましたが、埃だらけで不潔だったので、綺麗にしてから持ってきて欲しいと頼みました。 しかし、再度持ってきたものは、シミだらけでとても風呂場で裸で利用するのはためらうほど、汚れのひどいものだったため、利用しませんでした。 また、加湿器の中にはいつ利用したのかわからない水が残っており、タンクの清掃ができていないようでした。 事前に備品のチェックは出来るのではないでしょうか? レストランでは鼻マスクの人がサービスしており、マナーが悪いと感じました。 食事も、事前に高齢者が苦手なものを伝えていましたが、それを使ったスープが出てきて、びっくりしました。 結局、スープはご厚意で変えてもらいましたが、単なるコンソメスープ(出汁?)が出てきたので、ちょっと感性を疑ってしまいました。 今回は、キャンペーンなどでお得に泊まれたので良かったですが、それなりの金額を払っていたら、残念だったかもしれません。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 1/30/2023

    可愛いお部屋で道後の観光も便利でした。スタッフの方の対応も親切でした。季節柄ホテル内がクリスマス仕様で華やかでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  9. コブクロ4284
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    従業員さんが素晴らしいです。フロントの方も親切で対応が良かったです。朝食だけでしたが皆さん教育がしっかりされているな!と思いました。食事も美味しかったです。ただお風呂が回送中は残念でした。前回は夫婦で宿泊で今回は息子と3人でした。アメニティの充実良かったです。よほど気に入ったのか息子が来月彼女と行きたいので予約してくれと言われ先程予約しました。体調崩さないようにして楽しみにしているそうです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/30/2023

     松山での常宿でしたが、フロントでは一見さん対応でした(レストランでは覚えてもらっていたようです)。また、午後7時夕食予定が混雑のために午後5時30分に変更になったため、当日の予定がかなり変更になってしまいました。  チェックインの際に、チェックアウト時にデジタルクーポンを飲食利用する旨を伝えて、チェックアウト時にクーポンを渡していたのですが、控除が忘れられてしまっていました。この日は、多くのお客様がお見えになられていたようですので、多忙な感じがよく伝わってきました。  風呂は気持ちよかったのですが、男湯に入るドアの開閉がスムーズにできませんでした  料理とワインとビールはとてもおいしくいただけました。  ホテルの方は親切な対応でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 259 reviews
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