Dogo Onsen Yamatoya-Honten
Ratings and reviews
- フミ0926|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 6/5/2023従業員さんの対応、大浴場の質も非常に高かったと思います。もっと長く滞在したいと思うお宿でした。 日本酒バー、駄菓子バーも嫁さん子供共に喜んでいました。 道後温泉本館が改装中で一つしか入湯できず残念でしたが、大和屋さんの大浴場の方が何倍も気持ち良く入湯できました。また必ず伺いたいお宿です。
Reply from the property過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、大和屋本店を存分にお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく拝読致しました。 お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。 梅雨冷えの厳しき折、体調を崩されませぬよう、ご健康を心よりお祈り申し上げます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野
Posted: 6/8/2023 - Anonymous5Posted: 5/31/2023
- HAYAMARIN|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/27/2023
歴史ある建物ですが、本当に館内が清潔でとても気持ちよく過ごせました。 対応してくださった宿の方も皆さんとても親切で温かい対応をして下さりました。しいてあげるなら、飲み物があまり種類がなかったので、自販機またはお茶等がサービスがあったらいいなと思いました。また道後に泊まる際は是非利用したいです。
Reply from the property過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。 総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 自動販売機につきましては、地下1階大浴場入口にアルコール飲料類と1階フロント前にソフトドリンク類をご用意しております。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野
Posted: 5/30/2023 - ゴール下の魔術師|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 5/21/2023
部屋も広く清潔でゆっくり過ごすことができました。 お風呂も清潔で泉質が最高でした。 それ以上に料理が素晴らしく、若い仲居さんたちに一生懸命接待していただけ、最高に思い出に残る旅となりました。 ありがとうございました。
Reply from the property過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、ご滞在に満足されたご様子に安堵致しております。 当館は、老舗旅館だからこそ提供できる心温まるおもてなしに努めておりますので、まだまだ未熟な点多々ございますが、誠心誠意日々業務に取り組んで参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/20/2023
食事など非常に満足しましたが、ただ一つ、和室の敷き布団が薄すぎて畳の上で寝ているようで、腰が痛くてよく寝れませんでした。
Reply from the property過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 寝具についてのご指摘でございますが、全てのお客様にご満足いただける宿を目指して行く中で、検討が必要と痛感しております。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 まだまだ力不足な当館でございますが、従業員一丸となり最上のおもてなしの心で全てのお客様をお迎えして参ります。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント支配人 矢野
Posted: 5/27/2023 - …1 - 5 of 217 reviews