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Dogo Onsen Dogokan

7-26 Dogo Takocho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0841

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
155 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.5
Meal4.7
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    息子の入学式の前日に両親と共に利用させていただきました。 高齢の両親もお部屋、食事、お風呂スタッフの方々の対応全てに満足した様子で、私もとても嬉しく思いました。また是非利用させていただきたいと思いました。 いい思い出を有難うございました。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 皆様にとって良き思い出となったご様子、私も嬉しくコメントを拝見しました。 また、各セクションのスタッフへの温かいお言葉もちょうだいし重ねて御礼申し上げます。今後もお声掛けや小さな心遣いを大切におもてなしの心を磨いてまいります。 スタッフ一同またの投稿者様のおこしを心よりお待ち申し上げております。  フロント三木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 皆様にとって良き思い出となったご様子、私も嬉しくコメントを拝見しました。 また、各セクションのスタッフへの温かいお言葉もちょうだいし重ねて御礼申し上げます。今後もお声掛けや小さな心遣いを大切におもてなしの心を磨いてまいります。 スタッフ一同またの投稿者様のおこしを心よりお待ち申し上げております。  フロント三木

    Posted: 4/9/2024
  2. harakoxx
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    この度もお世話になりました。 2月末は休館で別宿しましたがやっぱり道後館がいいねと、大満足の旅行になりました。 新しい器に春のお料理、料理長の拘りが詰まった美味しくて楽しい聚楽、最高でした。 美味しかったね、楽しかったね、また行こうねと、帰宅後も話が絶えません。 楽天W受賞おめでとうございます。 これからも変わらず素敵な宿でいてください。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    harakoxx様 いつも道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当館へのお褒めのお言葉と共に楽天トラベルアワードにつきましてもお祝いのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 口コミから「帰宅後も話が絶えません」とのお言葉を拝見し光栄でございます。 harakoxx様が当館で素敵なお時間をお過ごしいただけましたご様子が窺えまして大変嬉しく存じます。 今後ともharakoxx様のご期待に応えられるよう精進いたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント山口

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    harakoxx様 いつも道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当館へのお褒めのお言葉と共に楽天トラベルアワードにつきましてもお祝いのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 口コミから「帰宅後も話が絶えません」とのお言葉を拝見し光栄でございます。 harakoxx様が当館で素敵なお時間をお過ごしいただけましたご様子が窺えまして大変嬉しく存じます。 今後ともharakoxx様のご期待に応えられるよう精進いたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント山口

    Posted: 4/7/2024
  3. Verified guest
    5

    素泊まりでしたが、素泊まりでも大変気にいる宿になりました!到着時から対応気持ちよく、夕方帰ってきても、翌朝のお見送りまで終始どのスタッフも気持ちのよい対応でした!温泉や設備もよかったので、次は食事付きで泊まりに行ってみたいと思いました!誕生日祝いで伺いましたが、素泊まりなので期待もしていませんでしたが、タオルや写真のプレゼントもあり大変うれしく、思い出になりました!とてもいいお宿でした!

    Posted: 4/3/2024
    Reply from the property

    まめ45990506様 この度はお誕生日という素敵なお祝いを道後舘でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 口コミから当館でのご宿泊が良き思い出になった様子が窺え安堵しております。 当館は玄関前で配車係とお迎え係がお客様を心よりお出迎えしております。 気持ちよくご来館いただけたようで嬉しく存じます。 当館からのお祝いのプレゼントはお気に召していただけましたか。 私共スタッフもまめ45990506様の素敵な日の思い出作りに携われたこと、光栄に感じております。 まめ45990506様の温かいお言葉を励みにこれからもおこしいただいたお客様皆様に素敵な思い出を残していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント山口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    まめ45990506様 この度はお誕生日という素敵なお祝いを道後舘でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 口コミから当館でのご宿泊が良き思い出になった様子が窺え安堵しております。 当館は玄関前で配車係とお迎え係がお客様を心よりお出迎えしております。 気持ちよくご来館いただけたようで嬉しく存じます。 当館からのお祝いのプレゼントはお気に召していただけましたか。 私共スタッフもまめ45990506様の素敵な日の思い出作りに携われたこと、光栄に感じております。 まめ45990506様の温かいお言葉を励みにこれからもおこしいただいたお客様皆様に素敵な思い出を残していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント山口

    Posted: 4/7/2024
  4. Verified guest
    5

    スタッフひとりひとりから宿泊者を喜ばせようという気持ちが伝わってくる、今までで1番良い旅館でした。 道後館のファンになりました。 子連れで部屋食でして、お部屋に付いて下さったスタッフがお若い男性(大西さん)でしたが、料理の説明はもちろん抜かりなく、息子と娘のお話の相手もして下さりました。子どもの話でアンパンマンなどが出てきたら、それに関連するふりかけを持って来て下さったり、子どもの好きなこと(恐竜)に関連する観光名所をオススメして下さったりと、子どもも喜ばせようという気持ちが伝わって来ました。子どもを連れた外食では、気が休まらないのですが、部屋食+スタッフの気配りでゆっくりと食事を楽しむことができました。 料理は一品ずつ上品で味付けが素晴らしく、大変おいしかったです。愛媛の地のものを主に使用されており、お品書きの紹介も素晴らしく、その地に伺いたいと思わせる内容でした。全て飲み干すほどの旨みが詰まった鍋の出汁でした! 朝ごはんは半個室で、ご飯が進むおかずのオンパレード!おかわりを3回しました。 子どもへ、レベル違いの美味さのみかんジュースのプレゼントがあり、こちらも有り難かったです。 妻から聞くところによると、女性風呂にはベビーベッドがあり、気が利いて助かったとのこと。小さな赤ちゃん連れでも温泉を楽しめる環境でした。 男性と女性いずれも39℃と42℃のお湯があり、こちらも小さな子連れには助かりました。 感動したのは、帰りに女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくださっていたこと。 極め付けは、帰りの車のフロントガラスが来た時より綺麗になっており、拭いてくださったことを付箋のメモで知りました!こんなサービス、今まで受けたことがありませんでした。 再訪したくなるような、感動が詰まった旅館でした。是非ともオススメします。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。 今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。 お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。 当館の大浴場は100%道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。 これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。 yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント喜多

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。 今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。 お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。 当館の大浴場は100%道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。 これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。 yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント喜多

    Posted: 4/3/2024
  5. たくり7975
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    これぞおもてなしという立地良し、建物の内装良し、最高のサービスが受けられました。道後温泉に泊まるならば、本当にお勧めの宿です。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またこの上ないお褒めのお言葉を多く頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 口コミから、この度のご宿泊がお客様にとって良きお時間になったご様子が窺えたこと私事のように嬉しく存じます。 たくり7975様から頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもお越しいただいたお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。 たくり7975様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント山口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またこの上ないお褒めのお言葉を多く頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 口コミから、この度のご宿泊がお客様にとって良きお時間になったご様子が窺えたこと私事のように嬉しく存じます。 たくり7975様から頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもお越しいただいたお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。 たくり7975様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント山口

    Posted: 4/1/2024
  6. 1 - 5 of 155 reviews