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Sky Hotel

8-9-1 Sanbancho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0003

Ratings and reviews

3.9
Very Good
110 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    近くに安いパーキングがありとても便利でした。部屋も広く快適でした。使い捨てのスリッパが部屋になかったのが少し残念でした。チェックアウトの際にフロントにあるという看板を見つけました、、

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 当館の立地は、お客様のおっしゃる通り5分圏内にコインパーキングが7件ほどございますので、宿泊されたお客様からも高い評価をいただいております。 お客様もご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 スリッパに関しましては、お部屋に常備してあるものと使い捨てのものをお客様に選択していただける方式となっております。 次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 当館の立地は、お客様のおっしゃる通り5分圏内にコインパーキングが7件ほどございますので、宿泊されたお客様からも高い評価をいただいております。 お客様もご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 スリッパに関しましては、お部屋に常備してあるものと使い捨てのものをお客様に選択していただける方式となっております。 次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 3/26/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    JR駅から近くて便利です。JRを利用して移動を考えている方にはオススメです。 和室は広くて綺麗でした。多分、6畳以上の部屋を割り当ててもらったようでした。 荷物を預かってもらったのですが、フロントの人も親切で感じが良かったです。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 弊社スタッフの対応がお客様にご満足いただけた事、大変幸甚に存じます。 お客様からの感謝のお言葉は、我々にとっても大変励みになります。 当館の立地は、お客様のおっしゃる通りJR松山駅徒歩5分圏内にございますので、宿泊されたお客様からも高い評価をいただいております。 お客様もご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 弊社スタッフの対応がお客様にご満足いただけた事、大変幸甚に存じます。 お客様からの感謝のお言葉は、我々にとっても大変励みになります。 当館の立地は、お客様のおっしゃる通りJR松山駅徒歩5分圏内にございますので、宿泊されたお客様からも高い評価をいただいております。 お客様もご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 3/26/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    駅から3分程度と立地としては最高です。駅前には朝5時からオープンしている温泉のある施設もあり朝食前に朝風呂なんてことも出来て楽しめました。 部屋はかなり古さを感じますね。壁紙が破れてたり絨毯にシミが有ったり。。。 あと他の書き込みにもありますがタバコの匂いはすごいです。空調機内にも染み込んでいるのか温風が出るとかなりきつい感じがしました。

    Posted: 3/8/2024
    Reply from the property

    この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 ご指摘の絨毯のシミですが、毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。 たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。 喫煙ルームにつきましては定期的に消臭をさせていただいておりますが、喫煙ルームとなりますので臭いが残ってしまうことがございます。 今後は、少しでも臭いが残らないよう清掃スタッフ・フロントスタッフともに今一度消臭の徹底をいたして参ります。 お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 ご指摘の絨毯のシミですが、毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。 たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。 喫煙ルームにつきましては定期的に消臭をさせていただいておりますが、喫煙ルームとなりますので臭いが残ってしまうことがございます。 今後は、少しでも臭いが残らないよう清掃スタッフ・フロントスタッフともに今一度消臭の徹底をいたして参ります。 お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 3/9/2024
  5. Verified guest
    4

    先日宿泊させていただきました。 フロントでもとても丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。 トリプルルームを利用させていただいたのですが室内も広くて快適でした。 ホテル近くの入浴施設もとてもよかったです。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 弊社スタッフの対応がお客様にご満足いただけた事、大変幸甚に存じます。 お客様からの感謝のお言葉は、我々にとっても大変励みになります。 お客様のおっしゃる通り道後温泉郷最深1,700メートルから湧き出す源泉を楽しめる天然温泉「伊予の湯治場 喜助(きすけ)の湯」が弊社の徒歩5分圏内にございます。 行かれたお客様からもご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 弊社スタッフの対応がお客様にご満足いただけた事、大変幸甚に存じます。 お客様からの感謝のお言葉は、我々にとっても大変励みになります。 お客様のおっしゃる通り道後温泉郷最深1,700メートルから湧き出す源泉を楽しめる天然温泉「伊予の湯治場 喜助(きすけ)の湯」が弊社の徒歩5分圏内にございます。 行かれたお客様からもご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 2/26/2024
  6. 1 - 5 of 110 reviews