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Hotel Taihei

3-1-15 Heiwa-dori, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0807

Ratings and reviews

3.8
Good
73 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.3
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/17/2022

    温泉に大満足しました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レジャーでお越しとのことですが、松山でのご滞在は満喫いただけましたでしょうか。 ご滞在中は奥道後の引き湯の温泉でお寛ぎいただけ嬉しく存じます。 当館の大浴場・露天風呂は4.6キロ先の奥道後より引き湯をしておりまして、大浴場夜は16:00〜24:00、露天風呂は夜17:00〜23:00、朝は5:30〜9:00ご利用頂けます。 1日の疲れを癒していただく他、1日のスタートのリフレッシュとしてもご利用下さいませ。 これからもお客様に満足していただき、また何度もご利用していただけるホテルを目指しサービスの向上・施設管理に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/18/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 2/6/2022

    エアコンにカビ多く着いていた。エアコンからシャリシャリと異音が一晩中して不快感であった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お部屋の不備等、ご滞在中にお気付きの点やご不満な点がございましたらお気軽にフロント従業員までご相談下さいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。 これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

    Posted: 2/18/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/13/2022

    遅い時間にチェックインできて、温泉に入れてチェックアウトが11時以降の安い宿、という条件で検索し、こちらにしました。 チェックインして部屋に入った時に窓が開いていてとても寒かったですが、コロナ対策のためでしょうか。 また、椅子の下に使用済みの絆創膏が落ちておりとても不快でした。 温泉は大浴場と露天風呂があり、朝も入れたので助かりました。 施設の古さは仕方ないと思いますし、温泉は気持ちよかったので、清掃の行き届かなさだけがとても残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お部屋の窓に関しまして、お部屋の清掃後閉めておりますので清掃従業員の閉め忘れでございます。今後はお客様のチェックイン前にフロント従業員が再度確認をするよう対応致します。大変申し訳ございませんでした。 また客室の清掃につきまして、今後はお客様のご意見を真摯に受け止め細心の注意をはらい清掃・点検・確認の徹底を行って参ります。 これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

    Posted: 1/16/2022
  4. 熊埜御堂
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/12/2022

     市電でアクセスしやすく、温泉もあってよかったです。サイクリング前泊でしたが、適した宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からホテル泰平本館をお選び下さり心より感謝申し上げます。 当館でのご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、伊予鉄道 市内電車の清水町駅・鉄砲町駅より徒歩圏内でございます。 繁華街から少し離れておりますが、市内電車又は当館無料レンタサイクルをおこなっておりますのでご活用頂ければと存じます。 今後も従業員一丸となり、より上質なサービスの御提供に励んでまいります。 また松山へお越しの際にもホテル泰平本館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/10/2022

    ツーリングで一泊しましたがバイクも 駐車でき従業員の方も親切でとても 満足です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レジャーでお越しとのことですが、松山でのご滞在は満喫いただけましたでしょうか。 当館駐車場は青空駐車場と屋根付き駐車場とございますので、事前にご連絡いただきましたら、バイクでお越しのお客様に屋根付きの駐車場をご用意しております。安心してお越し下さいませ。 また当館従業員にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お客様からいただいたお言葉を胸に、今後もより一層ご満足頂ける施設・サービスをお届けできるよう努めて参りますので、また松山市にお越しの際はホテル泰平本館をご利用頂けたらと存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/9/2022

    1/3に宿泊しました。最上階の温泉はとても気持ちよかったです。朝ごはんはお弁当+小鉢で種類も多く美味しかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の露天風呂・ご朝食へのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。 当館の温泉は、4.6キロ先の奥道後より引き湯をしております。道後温泉とは、泉質が違いますので入り比べて温泉をお楽しみいただきましたら幸いです。 またご朝食に関しまして、現在コロナウイルス感染予防対策として、バイキングでなくお弁当又はサンドウィッチ(数に限りがございます)からお選び頂くようになっております。 皆様の一日の始まりの活力になりますよう心を込めてお作りしておりますので、お客様のお声に嬉しく存じます。 今後もより一層ご満足頂ける施設・サービスをお届けできるよう努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 1/16/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    5
    Posted: 1/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    5
    Posted: 1/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/24/2021

    特にない

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からホテル泰平本館をお選びくださり心より感謝申し上げます。 またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、励んでまいりますので、松山にお越しの際は当館にお立ち寄り頂きましたら幸いでございます。

    Posted: 1/2/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/23/2021

    屋上の露天風呂が気持ちよかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル泰平本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お仕事でお越しとの事でしたが、お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか。 ご滞在中は奥道後の引き湯の温泉でお寛ぎいただけ嬉しく存じます。 当館の大浴場・露天風呂は4.6キロ先の奥道後より引き湯をしておりまして、大浴場夜は16:00〜24:00、露天風呂は夜17:00〜23:00、朝は5:30〜9:00ご利用頂けます。 1日のお仕事の疲れを癒していただく他、1日のスタートのリフレッシュとしてもご利用下さいませ。 今後もお客様にご満足・快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。 ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 最後にお忙しい中、クチコミへご協力頂き誠にありがとうございます

    Posted: 1/2/2022
  11. 1 - 10 of 73 reviews