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Terminal Hotel Matsuyama

9-1 Miyatamachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0066

Ratings and reviews

4.2
Very Good
292 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    フロントの方の接客態度が良かったので気持ちよく宿泊できた。また、JR松山駅前で立地も良かったのでまた利用したい。

    Posted: 5/12/2025
    Reply from the property

    数あるホテルよりターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの嬉しいお言葉を拝読させていただき、身に余る光栄でございます。気持ちよくご利用いただけましたようで、私どもも一安心いたしました。 駅チカは当館のチャームポイントですが、JR松山の新駅舎の完成により飲食店やお土産物屋も増えており、さらに便利になると期待しております。 お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    数あるホテルよりターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの嬉しいお言葉を拝読させていただき、身に余る光栄でございます。気持ちよくご利用いただけましたようで、私どもも一安心いたしました。 駅チカは当館のチャームポイントですが、JR松山の新駅舎の完成により飲食店やお土産物屋も増えており、さらに便利になると期待しております。 お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/14/2025
  2. Verified guest
    4

    松山駅から近いのが個人的に良かったです。 ただ、主要繁華街からは遠いのと周囲に食事処が少なく、食事は少し困るかと。 自分は利用しませんでしたが、フロントに言えば目の前の温浴施設の割引チケットを貰えるので、 浴槽につかりたい方はそちらを利用するのも良いかと思います。

    Posted: 5/12/2025
    Reply from the property

    この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしの面でお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。 私どもは繁華街からは少し離れておりますので、お食事処は多くはございませんが、周辺のグルメマップを作成し、お客様におすすめしたいお店をいくつかピックアップしております。是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 当館目の前にございます「喜助の湯」はサウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。入浴券はご宿泊プランのお客様だけでなく、当館にご宿泊いただいているお客様限定の価格でフロントで販売しておりますのでご滞在中いつでもお声掛けください。 お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしの面でお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。 私どもは繁華街からは少し離れておりますので、お食事処は多くはございませんが、周辺のグルメマップを作成し、お客様におすすめしたいお店をいくつかピックアップしております。是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 当館目の前にございます「喜助の湯」はサウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。入浴券はご宿泊プランのお客様だけでなく、当館にご宿泊いただいているお客様限定の価格でフロントで販売しておりますのでご滞在中いつでもお声掛けください。 お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/14/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    駅前で不慣れな土地への出張でも助かった。特典が何なのか確認していなかったですが、これは嬉しかった。また松山に出張の時は泊まります!

    Posted: 5/10/2025
    Reply from the property

    数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご出張でお越しになられたということで、大変にお疲れ様でございました。 当館はJR松山駅だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目の前でどちらに移動するのも大変便利でございます。まずはホテルにお立ち寄り頂き、お荷物を預けて身軽になってお出かけいただければと思います。 ご感想いただきました今回のプランですがビジネスマン様むけに考えたプランでございまして ・翌日のご朝食6:30-9:00 ・お疲れ様の発泡酒 ・夜食のカップ麺 ・夜食のおつまみ この4点が付いたプランになります。嬉しかったとのご感想大変嬉しく思います。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご出張でお越しになられたということで、大変にお疲れ様でございました。 当館はJR松山駅だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目の前でどちらに移動するのも大変便利でございます。まずはホテルにお立ち寄り頂き、お荷物を預けて身軽になってお出かけいただければと思います。 ご感想いただきました今回のプランですがビジネスマン様むけに考えたプランでございまして ・翌日のご朝食6:30-9:00 ・お疲れ様の発泡酒 ・夜食のカップ麺 ・夜食のおつまみ この4点が付いたプランになります。嬉しかったとのご感想大変嬉しく思います。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/10/2025
  4. ろあ56
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    5月5日から1泊2日宿泊しました。 車で来ましたが、駅から徒歩で来れる距離なので、車で来ない人も宿泊しやすい立地だと思いました。 スタッフさんの対応も良く、値段も良心的なので、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 5/7/2025
    Reply from the property

    過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。愛媛へのご旅行いかがでしたでしょうか? 当ホテルは、JR駅前だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利でございます。 駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしの面でお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様のお声で改善された点も多々ございますのでご意見ございましたらいつでもお声がけくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。愛媛へのご旅行いかがでしたでしょうか? 当ホテルは、JR駅前だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利でございます。 駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしの面でお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様のお声で改善された点も多々ございますのでご意見ございましたらいつでもお声がけくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 5/10/2025
  5. Verified guest
    4

    翌日、松山駅から始発電車に乗るために、同ホテルを利用。 松山駅まで最も近いホテルであり、ギリギリまで寝ることが出来た。 前日は近所の「伊予の湯治湯 喜助の湯」が会員料金で利用出来て、ゆっくりすることが出来ました。 また、松山を訪れる際は利用したい。

    Posted: 4/30/2025
    Reply from the property

    この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅近という立地は、当館の自慢の一つでございます。ギリギリまでお休みいただけましたようで、当館といたしましても、嬉しいお言葉でございます。 ご感想いただきました「喜助の湯」ですが、当館目の前にございまして、道後温泉の雰囲気とはまた違って、ゆっくり楽しんでいただける温泉でございます。サウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅近という立地は、当館の自慢の一つでございます。ギリギリまでお休みいただけましたようで、当館といたしましても、嬉しいお言葉でございます。 ご感想いただきました「喜助の湯」ですが、当館目の前にございまして、道後温泉の雰囲気とはまた違って、ゆっくり楽しんでいただける温泉でございます。サウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/3/2025
  6. 1 - 5 of 292 reviews