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Awarano Kakureyado Yuraku

2-15 Funatsu, Awara-shi, Fukui, 910-4105

Ratings and reviews

4
Very Good
366 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money5
Bath4.1
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    旧館は古い為か、部屋入り口の立て付けが悪く隙間があいている。 部屋の中の扉の開閉音が響く為に、隣の部屋の音が響いて聞こえるし、自室の 扉の開閉音が大きく響く。 要改善!

    Posted: 5/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
  2. けんた7410
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    仕事で5/14(火)〜1泊宿泊しました。 施設自体は古いが、アットホームな感じで肩肘張らずゆっくり寛げた。 ご担当いただいた仲居さんが気さくな方で感じの良い方でした。 ◆客室 *気になった点 ユニットバス自体かなり古いうえに、換気扇のびっしりホコリが付いており、浴槽には小さな虫の死骸。 トイレタンク横の壁にはカビ。 清掃を徹底して頂きたい。 *良かった点 ・客室まではフロント係が案内してくれた ・部屋で仲居さんがお茶を淹れてくれた ・宿帳の記入も部屋にて(記入しながら、夕朝食の時間の確認) ・浴衣はお客の身長に合わせて、仲居さんが準備してくれた ・布団も食事中に係の方が敷いてくれた 昨今、フロントでチェックイン後、自身で浴衣を選び、自身で部屋に向かう(部屋での呈茶サービスは無し。布団敷きもセルフ)セルフサービスの施設が多い中、昔ながらの“ザ・旅館”のおもてなしを感じました。 ◆大浴場 3カ所の浴場。時間帯で男女入れ替え たろうの湯・はなこの湯は巨大な岩が特徴的。光仁の湯は庭園が綺麗。どの浴場もレトロな雰囲気。 ※気になった点 ・どの浴場も洗い場に洗顔フォームが欲しい ・たろうの湯の脱衣場が暗い。照明を明るくして欲しい ◆食事 夕朝食とも会食場(宴会場/グループ毎椅子テーブル席)にて。 お部屋でお茶を出してくれた仲居さんが夕朝食も担当してくださいました。 特別高級な食材は無かったものの、ボリュームがあって満腹になった。 夕食の焼き物(カレイ?)が美味しかったが、温かい状態で提供して頂けるとより有難い。 後出しの茶わん蒸しと天ぷらも美味しかった。 今回、舟盛付のプランにしたが、通常の刺身とは別に舟盛がついていたので、お刺身をたくさん堪能できた。 仲居さんが料理の説明をしてくれたが、お品書きがあるとより分かりやすいと感じた。 仲居さんがご飯のお代わりを聞いてくれたので、頼みやすかったです。 チェックアウトの際、担当してくださった仲居さんがお土産の飴をくださり、玄関先までお見送りをしてくださいました。

    Posted: 5/17/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. クーポン大好きおばちゃん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

     実家の母親と姉の女3人旅、お風呂が充実していて良かったです。 食事はスタンダードタイプ、ちょうど良い量で美味しかったです。デザートがもうちょっと工夫して欲しいです。

    Posted: 5/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1

    総料理長におまかせの豪華10品!美味い会席とコースに記載してあったので少しは期待して訪れたのですが誰が作った料理?総料理長におまかせの豪華?二度と行かないと思います。良いコメントが投稿出来れば良かったのですが残念で有りません! ps:部屋の空気清浄機には水が入っていないし中は汚なく、水を入れて使用はしましたが今後の事もありますので点検を宜しくお願いします。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、此度のご宿泊がご満足のいく結果にならず残念でございます。 プラン名に騙りはございませんが、お客様の期待を超えることができない結果となり、力及ばずで申し訳ございません。 お客様から頂いたご意見を調理場と共有させていただき改善させていただければと思います。 空気清浄機につきましては、お客様にご宿泊いただいたお部屋の空気清浄機は加湿の機能もあるものになっており、全てのお客様がその加湿機能を利用するわけではない、という理由と水を入れておけば水が腐ってしまい腐った水で加湿機能を使うと大変なことになるという理由から水を入れていません。 何卒ご理解をよろしくお願い致します。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、此度のご宿泊がご満足のいく結果にならず残念でございます。 プラン名に騙りはございませんが、お客様の期待を超えることができない結果となり、力及ばずで申し訳ございません。 お客様から頂いたご意見を調理場と共有させていただき改善させていただければと思います。 空気清浄機につきましては、お客様にご宿泊いただいたお部屋の空気清浄機は加湿の機能もあるものになっており、全てのお客様がその加湿機能を利用するわけではない、という理由と水を入れておけば水が腐ってしまい腐った水で加湿機能を使うと大変なことになるという理由から水を入れていません。 何卒ご理解をよろしくお願い致します。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    Posted: 5/1/2024
  5. Verified guest
    5

    女中さんが気を利かしてくれたので、学生時代の仲間同士、40年振りの再会を楽しめました。

    Posted: 4/28/2024
    Reply from the property

    この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館で素敵な時間を過ごして頂いた様でこちらも嬉しい限りでございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館で素敵な時間を過ごして頂いた様でこちらも嬉しい限りでございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/1/2024
  6. 1 - 5 of 366 reviews