navigate to top page

Harazuru Onsen Roppokan

1840 Hakikugumiya, Asakura-shi, Fukuoka, 838-1514

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
109 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    冬季限定ふぐ丸ごと食べ尽くしたかったですが、前菜、ふぐ刺し、ひれ酒、茶わん蒸し、土瓶蒸しと美味しくすすむ内に次第に満腹になり、唐揚げ、ふぐちり、雑炊などのコース最後まで辿り着けずにお腹の方がギブアップしてしまい残念でした。夫婦二人では多すぎる量の夕食でした。足元不安定な夫にはバリアフリーのお部屋は段差なく、部屋風呂の手すり設置も完璧、ベッドサイドに準備してあった「立ち上がり介助用てすり」も便利でした。私のみ翌朝は庭園露天風呂利用しましたが最高でした。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。いただきましたお言葉をスタッフ皆で拝読させていただいております。今後もお客様のご記憶に残る宿となりますよう、心のこもったおもてなしでお迎え致します。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。いただきましたお言葉をスタッフ皆で拝読させていただいております。今後もお客様のご記憶に残る宿となりますよう、心のこもったおもてなしでお迎え致します。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 3/26/2024
  2. Verified guest
    4

    料理は美味しくて量も充分でした。おふろの脱衣所が狭かった。

    Posted: 2/8/2024
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。温泉やお食事などのお褒めのお言葉を頂戴し、ご期待に添えましたこと大変うれしく思います。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も季節の旬の食材を活かし心と身体に優しいお料理をご提供して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。温泉やお食事などのお褒めのお言葉を頂戴し、ご期待に添えましたこと大変うれしく思います。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も季節の旬の食材を活かし心と身体に優しいお料理をご提供して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Posted: 2/10/2024
  3. なっちゃんパパ0926
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    チェックインの時は、小さな羊羹と御抹茶で御出迎えして下さいました。この時間帯は御客さんが多いものですが、質問には相手の目を見て丁寧な返答をして頂きたいものです。温泉はトロッとした名湯、原鶴温泉らしい泉質。また夜中に温泉の御湯を全て入れ替えていると脱衣所に表示されており、清潔に万全を期している姿勢の評価が高いです。夜は檜風呂から立ち上がる湯気が、幻想的な雰囲気を醸し出していました。夕食は少量プランでしたが充分な量と美味しさ。しかし料理を持って来て下さるタイミングが余りにも遅いので同行者と顔を見合わせ決意。席を立って御願いに行きました。男性従業員の方は丁寧な接客をして下さいました。眼下には筑後川が流れ景色、客室、温泉と最高でした。有難う御座いました。

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。さらにお帰りの間もない中、たくさんのお褒めのお言葉ならびに高評価をいただきありがとうございます。皆でうれしく拝読いたしております。ご指摘いただいた接客スタッフの応対に、ご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。皆で共有し、「以前より良くなった」と仰って頂くよう精進いたします。この度は誠にありがとうございました。今後もさらにお客様がご満足いただけるよう、そして良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。さらにお帰りの間もない中、たくさんのお褒めのお言葉ならびに高評価をいただきありがとうございます。皆でうれしく拝読いたしております。ご指摘いただいた接客スタッフの応対に、ご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。皆で共有し、「以前より良くなった」と仰って頂くよう精進いたします。この度は誠にありがとうございました。今後もさらにお客様がご満足いただけるよう、そして良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Posted: 2/10/2024
  4. Verified guest
    5

    朝食付きのプランでの宿泊でしたが最高な朝ご飯でした。セットしてある品とは別にミニビュッフェもあり パンやヨーグルトまで美味しくいただきました。また温泉が良く 露天風呂には庭木に雪が残っていて風情があり癒やされました。スタッフの方達は礼儀正しく 私的には適度な距離感が良いと思いました。

    Posted: 1/26/2024
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、たくさんのこの上ないお褒めの言葉でご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。これからも清潔感があり、ごゆっくりできる癒しの空間で、“ほどあいの距離”を保ち、さわやかな笑顔でお客様をお迎えしたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、たくさんのこの上ないお褒めの言葉でご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。これからも清潔感があり、ごゆっくりできる癒しの空間で、“ほどあいの距離”を保ち、さわやかな笑顔でお客様をお迎えしたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Posted: 2/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1月22日 「久住」に1泊しました。 二日前に急に思い立って予約。リニューアルされてないお部屋で不安でしたが、とても綺麗に維持されていました。写真と違うおしゃれな応接セットに、最新?のウォシュレット等々。 ウエルカム抹茶、お部屋のお菓子はうれしかったです。だた、お部屋に、ネスプレッソが有れば良いなと思いました。今まで宿泊したところには有りましたので。 朝食、夕食共に大変美味しかったです。。 お湯はとろとろで大満足、あと2、3泊したかったなぁ。ただ、お湯が熱いので、水で薄めずに済むよう、宿泊者の知恵が必要です(笑) スタッフの方も感じがよく、又是非お邪魔します。お世話になりました。 PS 温泉街猫ちゃんもかわいかった。威嚇してしまったけれど。

    Posted: 1/24/2024
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。温泉やお食事などのお褒めのお言葉を頂戴し、ご期待に添えましたこと大変うれしく思います。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同、お客様のご期待以上のものを実現できますように、そして気持ちの良い接客で“ほどあいの宿”づくりを目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。温泉やお食事などのお褒めのお言葉を頂戴し、ご期待に添えましたこと大変うれしく思います。また口コミへたくさんのご感想やお褒めのお言葉ならびに高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同、お客様のご期待以上のものを実現できますように、そして気持ちの良い接客で“ほどあいの宿”づくりを目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ

    Posted: 2/10/2024
  6. 1 - 5 of 109 reviews