よく利用させて頂いております。 ゆっくり寛げ、疲れも取れベッドの硬さもよいのでぐっすり寝れ満足してます。 お風呂もサウナもあるので最高です。
2月に利用させて頂きました。立地もよくHPも素敵だったので、奮発してこちらを選んだのですが... 通されたお部屋の設備不備(洗面の水が流れない)が見つかり別のお部屋に移動する事に。それは仕方のない事なのかもしれませんが、次に通されたお部屋が明らかに最初のお部屋より狭くて納得がいかず、フロントに連絡をした所、同じ広さだと言われました。 しかし明らかに狭くおかしいと、最初のお部屋の方が広くて良かったと伝えた所、不備があるままで良ければ前の部屋でも良いと言われ、また移動する事に。 その際に荷物の移動を手伝って下さったスタッフさんにお聞きした所、同じグレードのお部屋ではあるがやはり最初のお部屋の方が広いとの事。 嘘つきクレーマー扱いされた挙げ句、謝罪もその後なし。このゴタゴタで時間も遅くなり予約していた飲食店にも迷惑を掛けあせって食事する事に。 チェックインの際にプラス2000円だかでお部屋のアップグレードも出来ると案内があったのでお部屋が空いていないと言う事もないようでしたのに、何故ホテル側の不備で狭い部屋に移動させられなければいけないのか、何故不備のある部屋で過ごさなければいけないのか。 せっかくの旅行が台無しになる最悪な対応でした。もう2度と利用したくありません。
20才のお祝いに女子旅2名で泊まりました。 まず、駅から近く、立地条件がとてもよかったです。 お部屋の雰囲気もよく、高級感があって、インスタ映えもして、 とにかく心地よすぎて帰りたくなかったぐらい! 次回も是非泊まりたいです。
ホテルの方のご厚意でお部屋をアップグレードしていただきました。 ホテルの方のご対応も気持ちが良く、ホテルのお部屋もお掃除等行き届いている感じで、とても満足のいくホテル空間でした。駅からも近く、利便性もよく、また利用したいと思っております。
ホテルの近くには飲食店やショッピングスポットがたくさんあり、とても便利です。 部屋は広く快適です。 おいしい朝食。 大浴場は大きくなく、露天風呂はありません。