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Hakata Tokyu REI Hotel

1-2-23 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
300 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    母と妹とトリプルで泊まりました。ベッドの固さが絶妙でよく眠れました。全体的にこじんまりしている中に必要な物が全て揃っていて良いホテルだなと感じました。シャワーも浴室なしですが水圧ばっちりで快適でしたし、ドライヤーもパナソニックの良いものでした。 部屋のペットボトルの飲み物を無くして、各階にウォーターサーバーを置いたとのこと。泊まる前はペットボトルある方がいいと思っていましたが、サーバーがあれば必要ないし寧ろお水がいつでも飲めていいですね。下の階で色んなお茶のパック(かなり種類豊富)をもらえるので部屋でお湯を沸かして楽しめました。 かなりオススメでまた泊まりたいホテルです。

    Posted: 5/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Stephanie Chang
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    立地は最高で、とても便利だし、部屋の設備も新しいのでお勧め。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    Stephanie様 我々のホテルへの滞在ならびにホテルのレビューにお時間をいただき、ありがとうございます。また福岡にお越しの際にお使いいただければ幸いでございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    Stephanie様 我々のホテルへの滞在ならびにホテルのレビューにお時間をいただき、ありがとうございます。また福岡にお越しの際にお使いいただければ幸いでございます。

    Posted: 5/9/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    立地条件は博多駅からすぐなのでとでも便利でした。 部屋は綺麗でした。 ただ窓際に腰掛けられる場所があるのですが、そこに荷物を置くと、食事をしたりする時狭くて使いづらかったです。 荷物置き場は別にあるとよかったかなと。 残念なのは風呂場。タイルや壁にカビが結構あって、それが気になりました。

    Posted: 5/4/2024
    Reply from the property

    きんちゃん様 この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊ならびにレビューの投稿にお時間をいただき有難うございます。 お荷物の置き場につきましては、バゲージラックをすべてのお部屋にご用意しております。 次回ご宿泊の際には、ご活用いただけますと幸いでございます。 浴室の汚れにつきましては、ご不快の念をおかけして誠に申し訳ございません。 当館では定期的に特別清掃を取り入れております。頻度や方法を見直し、お客様に気持ちよくお使いいただける空間のご提供に努めてまいります。 また機会がございましたら、お待ち申しあげております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    きんちゃん様 この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊ならびにレビューの投稿にお時間をいただき有難うございます。 お荷物の置き場につきましては、バゲージラックをすべてのお部屋にご用意しております。 次回ご宿泊の際には、ご活用いただけますと幸いでございます。 浴室の汚れにつきましては、ご不快の念をおかけして誠に申し訳ございません。 当館では定期的に特別清掃を取り入れております。頻度や方法を見直し、お客様に気持ちよくお使いいただける空間のご提供に努めてまいります。 また機会がございましたら、お待ち申しあげております。

    Posted: 5/8/2024
  4. hoshi-ken
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    セミダブルでその分部屋も広く、とても使いやすかったです

    Posted: 4/27/2024
    Reply from the property

    hoshi-ken様 この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊誠にありがとございます。 快適にご利用いただけた様子で安心いたしました。 また福岡に御用の際にはお使頂ければ幸いでございます。 hoshi-ken様の次回ご来館をお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    hoshi-ken様 この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊誠にありがとございます。 快適にご利用いただけた様子で安心いたしました。 また福岡に御用の際にはお使頂ければ幸いでございます。 hoshi-ken様の次回ご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 5/2/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    部屋は良かったが、朝食は品数も少なく味も今ひとつ。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    尊敬するお客様、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋にご満足いただけたことをうれしく思います。朝食の品数と味に関する貴重なご意見、御礼申し上げます。改善の余地を模索し、より質の高いサービスを提供するよう努めてまいります。博多東急REIホテルより心より感謝申しあげます。失礼致します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    尊敬するお客様、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋にご満足いただけたことをうれしく思います。朝食の品数と味に関する貴重なご意見、御礼申し上げます。改善の余地を模索し、より質の高いサービスを提供するよう努めてまいります。博多東急REIホテルより心より感謝申しあげます。失礼致します。

    Posted: 4/6/2024
  6. 1 - 5 of 300 reviews