部屋は角部屋で静かなのかなと思ってましたが、夜遅く鉄の扉が開く音が気になりました。あと、11時チェックアウトは良いのですが清掃の人が8時半位から部屋の清掃を始め、しかもドアの音がストレートに響きます。ほんと休めませんでした！ 近くのグリーンホテルなどは掃除時間を11時位から始めて全く清掃の音は聞こえて来ないです。
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 せっかくおくつろぎの時間をお過ごしいただくはずが、夜間の扉の音や朝の清掃作業の音でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 清掃開始時間や作業時の配慮について、今一度スタッフ全員で見直し、できる限りお客様にごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、夜間の扉の開閉音につきましても、点検および改善できる部分を確認いたします。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 せっかくおくつろぎの時間をお過ごしいただくはずが、夜間の扉の音や朝の清掃作業の音でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 清掃開始時間や作業時の配慮について、今一度スタッフ全員で見直し、できる限りお客様にごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、夜間の扉の開閉音につきましても、点検および改善できる部分を確認いたします。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
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博多駅に近くて便利でした。
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 博多駅近くの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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駅近でよかった。チェックアウト後も荷物の預かりなど可能で助かった。部屋の湿度が高く感じた。毛布などが湿っている感じがありマイナス評価だが、総合的にはまた利用しても良いかと思う。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 一方で、お部屋の湿度や毛布の状態につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 一方で、お部屋の湿度や毛布の状態につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。